据新华网报道,上海某男科医院2014年11月的账户竞价报表显示,该医院11月份在某搜索引擎上总消费408759.72元,该笔消费带来的到诊人数为91人,到院成本高达4491.87元/人。搜索引擎竞价排名特别激烈,成本越来高,每年都要耗费民营医院巨额的成本。
近年来,在医疗市场竞争中,民营医院虽然数量众多然而份额却很小。据统计,2013年,全国民营医院达到1.13万家,民营医疗机构数量已占全国医疗机构总数的43.24%,而诊疗人次数却仅占总诊疗人次数的2.7%,入院人数占比为2.5%,在每年超过1万亿元的医疗市场中,民营医院占比不足3%。
“搜索引擎竞价排名推广,是目前民营医院获得就诊病人的主要渠道”,一位从事医疗行业多年医生表示,在中国医疗市场中,民营医院实力薄弱,政府扶持力度小。为了获得更高的知名度、和信誉度,很多民营医院,只能依靠搜索引擎竞价排名的方式来推广医院的品牌,获取就诊客户。
如今,这一渠道的推广正面临尴尬的局面。据新华网报道,上海某男科医院一个月花在竞价推广方面的费用是40多万,但过该渠道前来医院就诊人数只有91人,获客成本接近5000元。业内人士透露,花费这么高效果那么差,主要因为大部分广告是被竞争对手恶意消费了。
百推宝防恶意点击专家透露,民营医疗行业竞争激烈,关键词价格虚高,很多医院为了提高自身品牌曝光量,通过软件或人工等渠道,大量点击、恶意消费对手广告。权威报告显示,医疗行业竞价广告恶意点击率高居各行业之首,达到80%以上。
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