网店经营规模化 离不开有效的商家管理

移动互联网时代，电商的快速发展不仅使得网购渗透到人们的生活中，使其紧密相连，密不可分，同时，在时代经济发展新趋势、巨大利益蛋糕诱惑，以及“互联网+”“大众创新，万众创业”的利好政策驱使之下，越来越的人投身至互联网电商行业，或创业运营电商平台、或开设属于自己的网店，打造品牌。

网店经营规模化，离不开有效的商家管理

伴随网店或电商平台诞生的同时，要想网店运营合理有序、业绩利润快速飙升，不仅需要战略规划网店商铺宣传引流，推广营销，还需要重视网店经营管理。毕竟有序的线上店铺管理和运营息息相关。

然而现实中，大多数网店运营者缺乏网店运作经验，内部管理混乱十分常见，更多工作更是停留在手工阶段，例如人工盘点库存、人工填写快递单等。这往往造成发错货、漏发货、线上库存和实际库存不一致、盘点难、账目不清的问题。同时，反复的人工检查占据了大量的时间，混乱的管理大大降低了工作效率，也影响了店铺正常运营，不利于好评、好口碑的产生、也不利于店铺长久发展。

网店管理存在部分问题列举：

1、订单难管：订单来自网上商城，商家不与买家进行面对面、一对一交易;订单量大，且销售商品种类数量繁杂。容易在发货环节出现错发、漏发等影响企业形象和信誉的情况;

2、物流管理难：人工填写物流单、物流实时追踪、发货协调等存在问题。

3、线下门店交易转至线上难

4、库存难管：网上商品数量和本地实际库存可能存在不同步的情况，导致库存管理上出现问题，比如商品缺货，或积压;同时盘点库存不仅效率低也容易出错;

5、流程难管：网店经营急需流程管控，销售客服负责沟通接单，库管负责拣货包装发货，财务负责收款付款，如何考核激励，如何协调各环节的衔接?

6、多门店管理难：门店之间，门店与总部的沟通不畅，线上线下难融合、订单线上分配按钮、管理难统一。

虽然一些较为成功的网店运营者为了从繁杂琐碎的工作中解脱出来，选择和第三方合作，但第三方管理软件并不能彻底解决问题，同时因为各种原因，存在很多问题，比如：进货方面，运营者不能直接通过网店管理系统直接向供货商家进货，实现线上库存物品的转移等。

所以，对于网店运营者而言，在开设网店或准备从事电商平台运营时，不仅要选择平台、模式，还需要着重考虑该系统模式是否配备有专门的管理系统。

在这方面，小猪CMS电商微分销系统( )则做了很好的示范作用，其旗下源码独家销售的电商系统，配备了与之相对应的客户平台(商城)管理系统、商家店铺管理系统。同时，小猪CMS电商商家微店铺管理实现PC端和移动端两个端口同时管理的功效。

首先，客户平台(商城平台)拥有独立运营管理系统，平台运营者可在管理系统后台实现对入驻商城的所有商家店铺进行高效合理化管理，比如：系统设置(支付配置、退货周期等)、商品管理(商品审核、商品评价、商品分类等)、订单管理(财务概况、提现记录、订单列表、奖金流水等)、用户管理、店铺管理(店铺套餐权限、店铺等级、店铺动态、店铺对账等)、平台积分等。

其次，商家店铺管理系统方面。商家店铺管理系统一方面分为供货商店铺管理后台、分销商店铺管理后台、门店管理员后台;另一方面分为PC端店铺管理和移动端店铺管理APP。从店铺运营多角色、管理方式多样化着手打造小猪微分销系统商家店铺管理。

商家管理系统运营大数据云计算实现了店铺商品管理、库存管理、会员管理、门店仓储物流管理、订单管理，让订单交易、进销存一目了然。也实现了商家管理系统和客户平台管理系统、分销店铺等管理系统的实时沟通。

用户订单信息、发货通知等实时反馈，通过微信或短信的方式推送，让商家实时了解店铺交易状态，及时回笼资金;平台对账、分销对账、经销对账，资金财务对账系统线上完成，快速方便;线下做单转移线上，线上线下深度融合;分销/批发市场产品对外开放，随时批发、随时销售;自定义奖金分红，分销批发团队管理实时有序进行。

而小猪电商店铺管理APP是针对商家店铺日常管理而设计研发的原生APP，供店主使用，功能主要包括商品发布，商品管理，订单管理，消息提醒等。方便、简便、快捷，PC、移动双管齐下，丰富了商家店铺管理方式。

除此之外，为了解决多门店管理困局，小猪CMS电商管理系统融入了针对线上线下的多门经营管理，将传统门店营收管理、会员管理、库存管理、物流管理、财务管理、配送员管理、收银管理等形成全业务链、全流程打通，用一个系统轻松搞定商家线上线下多门店管理营销活动。它不仅有效解决各门店之家的各种问题，完美实现线上线下融合，还和微信分销系统融会贯通，相辅相成。该小猪CMS电商微分销系统适合适用于鲜花、水果 、礼品、蛋糕、生鲜、商超零售、酒水、母婴、建材等同城多门店电商，与之相对应的商城店铺管理系统也是适应各行各业，可塑性极强。

如今，具有专门配备的商城店铺管理系统是具有一定规模的网店运营必须品，而网店运营者要想走上扩大经营、不断发展的道理，在选择网店平台和网店模式时，一定要多适用、多比较、多考察。(作者：小猪CMS电商 微信号：xiaozhu_cms)