二手车APP暴增百家混战 360手机助手揭秘谁最得用户心

2016年我国二手车年交易量首破千万辆，累计同比增长10.33%。面对如此大的蛋糕，嗅觉敏锐的商家们无不望风而动，使出浑身解数想在二手车市场分得一杯羹。一时间，各类二手车电商广告铺天盖地，二手车平台之间混战成了一锅粥。

在所有的广告中，“成交量遥遥领先行业”成为了二手车电商们最爱的广告语。但对于二手车商们的成交量，目前并没有确信的数据，到底谁才是最受用户青睐的二手车平台?360手机助手大数据近日公布的二手车APP的下载量和好评度，或能从侧面对二手车市场进行整体描述。

二手车市场进入繁荣期，各类二手车APP暴增

互联网+二手车市场的繁荣，让各大二手车平台纷纷推出了二手车APP。据360手机助手大数据统计，目前360手机助手上已汇集了两百多款二手车APP，涉及二手车交易、评估、信息查询等各个方面。但这其中，只有11款二手车APP的用户下载量能达到百万级别，占比不到一成。

图：二手车APP数目暴增，多达两百多款

360手机助手数据分析师认为，二手车APP数量的暴增，主要源于政策和资本对二手车市场的刺激。曾有调查机构预测称，二手车电商交易量预计在今年将达到221万辆，2018年增长至324.9万辆，因此二手车市场的热度在2017年仍将持续。但二手车APP下载量差距的拉开却又表明，竞争激烈的二手车市场已经成为了巨头们的游戏，中小型二手车电商平台存活困难。

数据说话，优信、瓜子、人人车“谁”最得人心

巨头们争相上位二手车市场，一时间烽火四起，尤其是广告打得最凶猛的优信二手车、瓜子二手车和人人车更是成为了关注的焦点。那么在广告的背后，到底谁最得用户心呢?从360手机助手优信二手车APP、瓜子二手车APP、人人车APP的下载量、用户好评度等方面或可得知一二。

从360手机助手平台上的数据来看，优信二手车APP的下载量为293万，瓜子二手车APP的下载量为229万，人人车为132万。从APP的用户下载量这一点来看，人人车的用户覆盖面要远远低于优信二手车和瓜子二手车。

图:优信二手车、瓜子二手车和人人车APP下载量对比

那么用户满意度如何呢?从360手机助手发布的APP性能报告中可以看到，在用户满意度方面，优信二手车的满意度高达99%，瓜子二手车的用户满意度高达92%，人人车的用户满意度也高达95%。从这一点来看，瓜子似乎在三者中稍弱一点。

图:优信二手车、瓜子二手车和人人车APP用户满意度对比

综合APP下载量与用户满意度两份指标不难看出，目前优信二手车似乎要略胜一筹。但360手机助手分析师认为，目前这一格局还存在变数。总得来看，国内二手车市场仍然处于快速成长阶段，最后到底谁能笑到最后还很难说。

有业内人士认为，在巨头焦灼上位、小平台挣扎生存的二手车市场，竞争已经不再局限于车源和线下交易场景的竞争，线上APP能否迅速触及目标用户群也成为了决定成败的关键因素。作为国内最大的移动应用分发平台，360手机助手不仅覆盖了远超8亿用户群，更是推出了个性化分发模式，根据用户年龄、性别等因素为用户智能推荐所需要的APP，这一准确对接目标用户群的应用分发模式或将对二手车市场格局带来变数。