你有没有过这样的体验?
同样一个简单道理,在看一篇文章上讲与听别人说出来,就是感觉不一样,后者更能打动你;
同样是买一个商品,在看了它的营销文案后没什么感觉,但是去了线下店铺后,销售员几分钟就把你“征服”了。
在和朋友吵完架后,看一篇情感类文章并没有缓解你的心情,而同样的道理另一个朋友说给你听后,你很快就释然了。
......
这样的例子在我们生活中有太多,这些例子都有一个共同点:
一个是看文字,一个是听声音,效果却完全不一样。
其实,这不是听和看的区别,要是回溯人类进化历的话,它更多是人类进化的产物。
这里简单点说:
听觉这种自然语言是人类起初就有的,已经大概有几百万年的历史,我们的大脑是非常适应的。
而文字语言的发展呢?也就几千年历史吧,这其中的差别不用多说,一个几百万年,一个才几千年,没法比。
所以,本质来讲,听觉类的自然语言更符合我们的大脑,接受度是更高的。
比如从小我们上学,如果没有老师讲课,只是让我们一遍遍的看教材和教案,相信效果会很差。
而当有老师生动的讲课之后,这个效果就明显不同,虽然说有的老师只是从头到尾把教材念了一遍,但你的印象也更加深刻。
这就是听觉这个自然语言的力量。
难怪女孩都更喜欢男孩当面说:我爱你。而不是看短信上说:我非常爱你。
那既然这个自然语言如此强大,比干巴巴的文字好得多。我们在写文案的时候如何利用呢?怎么让文章像“说话”一样?
怎么才能让你的文字啪啪啪”说”进用户的耳朵里呢?
下面木木老贼给大家说说几点建议:
1 人格化明显
既然是说话,那整个文案就需要像和用户面对面的在沟通交流一样。
不一定要华丽的词藻,文字也不一定要精雕细琢, 就好像用户就坐在你对面,然后二个人沟通交流:“你知道吗......”、“告诉你一个秘密......”、“告诉你一个好消息......”
这其中,有一个东西是一定需要的,就是文字人格化。这是一直在强调,也是所有大V都正在做的,我们不是机器人在说话,而是要塑造一个活生生的人。
现在智能语音/文字机器人已经很发达了,但是相对于人,在语气和用词上面还是有明显的不足。其中最大的差别就是人格化。
你要和人说话,不像个“人”,怎么说?
那么,你的文字要塑造的是一个什么样的人?
如果你塑造的是一个“暖男”,你应该怎么说话?
如果你塑造的是一个“鸡汤情感专家”,你应该怎么说话?
如果你塑造的是一个“专业低调的男人”,你应该怎么说话?
如果你塑造的是一个“集合美貌与智慧于一身的奇女子”,你应该怎么说话?
如果你塑造的是一个“幽默搞笑热爱段子的老司机”,你应该怎么说话?
这每一种的说话方式都是不一样的,当你搞清楚这些了,就可以开始好好说话了。
2 多用口语多用“你”
既然是人格化的说话,发挥这种自然语言的效果。
那么,文字就不要过于书面化,需要更加口语化一点。
不过,需要注意,口语化不是啰嗦,也不是废话连篇。它不需要豪华高大上的文字,而是站在用户的角度去表达,真真切切的感染用户。
不要啰嗦,能一段说完的别用几段,不要用各种形容词来不断包装你的文字......
用大家熟知的话就是,不要“自嗨”。
另外,在文章中多用“你”。一方面,多用“你”更符合说话场景,另一方面,人最敏感最关心的都是“与我相关”的。
所以你时刻要提到他。
3 文案别长句子,要短
既然是听觉,听太多了,难免记不住,注意力分散,还印象不深。
所以,想打造这种“说话”文案,如果没有非常强的文字把控能力,那就尽量别太长吧。
另外,句子短,节奏要快。
想想看,如果每一句都很长,这像说话吗?那不得一口气背过去了?
再说了,一连串长段文字会让行文呆板,放在这种“说话”类文案里面,那不就相当于“沟通障碍”了。
而且多用短句可以让用户思绪更清晰,互动性更强。它会让叙述紧凑,产生不错的张力。
你看咪蒙啊、深夜发媸啊,都会经常用短句,读起来很过瘾,就像一个人在你旁边突突突的说话。
举个经典的例子吧,乔布斯的创世纪经典广告《think different》:
向那些疯狂的家伙们致敬,
他们特立独行,桀骜不驯,
惹是生非,格格不入,
他们用与众不同的眼光看待事物,
他们既不喜欢墨守成规,也不愿安于现状。
你可以赞美他们,引用他们,
反对他们,质疑他们,颂扬或是诋毁他们,
但唯独不能漠视他们。
因为他们改变了事物。
......
他们推动人类向前发展,
他们是别人眼里的疯子,
但他们却是我们眼中的天才。
因为,
只有那些疯狂到以为自己能够改变世界的人,
才能真正地改变世界。
4 多互动多提问
你看一个演讲、一场培训或者一次电视节目,主讲人总是会经常和观众互动,这是很牛的一个技巧,但又那么简单。
文章也是一样,要经常和用户互动,比如说上面说的多提“你”,其实也是一种和用户互动的方式。
你说不知道如何在文案里和用户互动?
那我告诉你一个最简单的方法,就是提问,多提问,调动用户思考,和你互动。
记得之前在哪看过一句话,是这么说的:最好的教学不是talk,talk,talk,而是问,问,问。
举个例子,这样写:“你是不是经常在写文案的时候不知道如何和用户互动?每次都是干巴巴的平铺直述的表达,怎么办呢?”
学会提问,学会精彩的提问,学会能调起用户兴趣的提问。
比如台湾中兴百货系列经典文案的【书店篇】
到服装店培养气质,到书店展示服装
但不论如何你都该想想,
有了胸部之后,你还需要什么?
脑袋。
有了爱情之后,你还需什么?
脑袋。
有了钱之后,你还需要什么?
脑袋。
有了Armani之后,你还需什么?
脑袋。
有了知识之后,你还需要什么?
知识。
5 多打比喻
文案多举例打比喻是个很好的习惯,它会让你和用户的“说话”更加自然、更加有趣。
恐怖小说之王史蒂芬·金就有说:
“比喻用到点子上带给我们的喜悦,好比在一群陌生人中遇到一位老朋友一般。将两件看似好不想管的事物放在一起比较,有时可以令我们换一种全新的生动眼光来看待寻常旧事。”
聊天说话,最怕的就是陌生、气氛不好,最怕空气突然安静嘛......
而比喻带给我们的就像在一群陌生人中遇到一位老朋友,你说这是多么美好的一件事情。
另外,多用比喻还能加强文案的戏剧性。戏剧性的东西,不就是我们说话聊天的时候最爱的吗?
这个点就不多说了,还是举个台湾中兴百货系列经典文案吧,这次是【森林篇/樱花篇】
衣服是这个时代最后的美好环境
她觉得这个城市比想像中还要粗暴,
她觉得摔飞机的机率远远大于买到一双令人后悔的高跟鞋,
她觉得人生的脆弱不及于一枚A型流行感冒病毒,
她觉得爱人比不上一张床来得忠实……
不安的人们居住在各自的衣服里寻求仅存的保护与慰藉,
毕竟在世纪末恶劣的废墟里,
衣服会是这个时代最后的美好环境。
好了,就说到这。
一个好的文案,总是能打动用户,而这些技巧也只是帮大家更好的把文案“说出来”!
最后,相比这个说话的自然语言,可能具体的视觉语言就更有效了。
如果说听觉这种自然语言已经有大概几百万年的历史的话,视觉化这种自然语言就更有效了,同样是人类起初就有的。
这个在《5个高转化文案创作技巧,让你的文案效果翻倍》一文里,我也有一些浅见,有兴趣可以看看。
最后,要是觉得有帮助,大家还是能收藏的收藏,能点赞就点赞,能分享就分享吧。
文 / 公众号:木木老贼
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