留不住用户?这5个概念帮你指明2018网站营销的前进方向

来源:A5企业专栏 时间:2018-01-12

2017年已进入尾声,新的一年很快就要来了。而对于不少站长们来说,新的一年往往也意味着新的挑战。前面小飞就介绍了2018年网页设计的一些新趋势,比如《2018年如何做网页设计?这里有一份新鲜出炉的UX趋势指南》、《距2018年已不足1月,网站SEO优化又有哪些新趋势和新方向?》以及《2018年度代表色公布:超难驾驭的【紫外光色】是何方神圣?》。及时了解网站领域的最新趋势,有助于站长们综合潮流趋势、用户喜好等对网站进行调整和完善,从而促进网站转化率和网站销量的有效提高。不过在新的一年里,除了网页设计上出现的新趋势,网站营销方面也有一些概念需要大家多加注意。下面就和小飞一起来看看吧!

Micro-Moment(关键决策点)

Micro-moment这个概念最早是由Google在2015年提出的。所谓的Micro-moment是指人们在做出某项决定时会下意识寻求智能设备的帮助,不管是想知道某个问题的答案、做某件事情,还是去某个地方、买某个东西。至于Micro-moment在人们心中究竟占据多重的分量?Google研究表现,82% 的用户在逛实体店时会转向智能手机寻求购买决策;62% 的用户在面临突发状况或新任务时,会先用智能手机搜索解决方法;90% 的用户会通过手机制定攻略和计划。而随着用户对移动设备的依赖程度越来越高,Micro-moment的重要性就进一步凸显出来了,这也意味着站长们在接下来的一年中需要面向Micro-moment做好网站营销推广。

 

 

Micro-moment的实质就是用户的决策偏好。由于用户倾向于通过问题搜索确定最终决策,因此站长们应努力使自己的网站出现在搜索结果页面的前列,比如不断优化网站的核心内容、做好关键字的优化、精准投放竞价广告等,以提高网站的竞争力。另外,智能手机是用户进行搜索时最方便的媒介,站长们应给予移动网站足够的重视,做出一个优秀的移动网站。

视频内容营销

视频内容也算得上是老生常谈了,小飞在以往的多篇文章中都强调过视频内容的重要性,并介绍了一些视频与网页相结合的设计方式,详见《从内容营销到视频营销,在商城中用这5种视频征服你的用户吧!》、《当网站建设遇上视频时代,一种全新的设计形式【视频着陆页】诞生了》等。如今,不管你是进行线上购物、社交平台浏览还是阅读学习,视频的身影都随处可见,视频早已成为人们生活中不可分割的一部分。如果说2017年视频内容还只是星星之火,那么2018年它可能会迅速掀起一片燎原之势。站长要想做好网站的营销与推广,就必须重新审视视频,向视频内容营销迈近。

其实年内不少具备前瞻意识的大企业(或者说业界领头羊)都已经认识到了视频的价值,并在视频营销上投入了不少人力、物力、财力。而在2018年,越来越多的企业会意识到这种媒体形式的重要性,你会看到视频制作专家会成为在线营销团队成员的常客,各种分析用户视频反馈的工具层出不穷,视频内容也会更加面向移动设备。幸运的是,起飞页自助建站平台就面向这一趋势推出了云视频商城系统,您可以通过起飞页轻松搭建一个可以在线卖视频的商城网站。另外,您还可以单独购买视频播放需要的空间和流量(更能保障视频的顺畅播放和稳定)。起飞页自助建站平台,在视频大发展时代助您一臂之力!

AI(人工智能)营销

对于营销行业来说,AI并不是一个新概念,近年来它已然成了营销领域的"宠儿"。网站营销,笼统来讲,就是站长们或专业的营销人员进行广告设计,然后通过社交媒体、电子邮件或付费广告进行推广以吸引用户的一个过程。也许AI现在还无法进行"内容生成"这样创造性的事物(事实上微软小冰已经会写诗了),但它在数据统计和定制用户个性化行为方面可是占据很大优势的。举个栗子来说,AI可以从多个平台搜集数据并进行快速的分析,帮助关键字和主题生成。另外,它还可以基于目标用户实际行为和偏好构建精准的用户模型,进而指导营销人员在正确的时候为目标用户发送最佳的信息。新兴的人工智能营销软件还可以自动向目标用户发送合适的营销内容,可以极大提高营销行为的效率。不少企业还在尝试使用人工智能去创造更多优质的内容。这是当前人工智能在市场营销中的发展现状,而在2018年,随着AI技术的进一步发展,它在网站营销领域将扮演更加突出的角色。AI营销的重要性,就不用小飞再多加强调了吧!

营销归因分析

无论所处行业或企业规模大小,营销归因分析都是网站营销中不必可少的一个步骤。营销归因分析,就是利用消费者的全网行为数据,进行数据分析以构建消费者从浏览到购买的路径,从而准确衡量不同营销渠道的贡献度。对营销渠道进行归因分析,可以有效指导站长进行渠道管理,最优化广告投放位置,并获得最大化的投资回报率。举个栗子来说,假如你在百度、爱奇艺、知乎上都投放了一定的广告,从这3个渠道进入网站并完成购买行为的用户数量肯定有所差异,归因分析就可以用来分析不同渠道广告与用户之间的互动,可以帮助标注这3个渠道在营销过程中的有效程度,从而找到最适合品牌的营销策略和手段。

营销透明度和真实性

在今天这个时代,用户几乎已经为各种广告所包围。不管是浏览邮箱、学习工作或是活跃在社交平台上,不同形式、良莠不齐的营销内容无所不在。这对想要做好网站营销的站长们来说有两个负面影响。一方面,在如此之多广告的不断"熏陶"下,用户已经练就了快速区分广告和有用内容的技能,能够一眼识别跳过广告。另一方面,很多用户对广告逐渐产生了消极的印象,特别是那些不真实的广告宣传。因此站长们和营销人员在进行网站营销宣传时一定要注意它的真实性和透明度,最好采取一种更加直率的营销行为,建立企业与目标用户之间的信任,帮助促进网站营销。

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