A5创业网(公众号:iadmin5)5月22日报道,“免密支付”意味着无需输入密码就能立即支付,一般用于微信扫码乘公交、手机滴滴打车等情景。
近日,上海乘客J先生乘坐滴滴快车行程费用38元,行程结束后,通过免密支付却被扣款128.07元!经查询发现,快车司机加收了三项未产生的费用:高速费30元、路桥费30元、停车费30元。
对此投诉后,滴滴已经把多收取费用退还给乘客,但表示无法主动监管司机加收的费用是否合理。
滴滴客服表示,司机的确有权利添加附加费,但如果司机违规添加了附加费,那么滴滴出行平台方也没有办法对每一笔行程和路线进行实时监测。
A5创业网在此提醒大家,在使用“免密支付”时一点要注意,以防产生其他费用。滴滴出行作为平台方也应该在消费者开通免密支付的时候进行提示,提醒消费者。
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