A5创业网(公众号:iadmin5)7月20日报道,华帝在世界杯期间的营销在近日引起了波澜,昨日,中消协也在发布公告征集有关华帝促销活动引发的投诉问题。在今天凌晨,华帝官方微博对此作出回应,称会严格按照销售前约定和承诺。
华帝在官微表示,目前消费者退款工作已经展开,公司会切实地做好每一位消费者的退款工作,请中国消费者协会及广大消费者监督指导。
整件事情的起因是,华帝公司在世界杯期间推出“法国队夺冠,华帝退全款”的营销活动。最终,法国队在世界杯夺得冠军,华帝股份也宣布启动退款承诺。但在实际操作中,很多媒体及消费者反映华帝并没有按约定兑现退款承诺,并且各地方执行差异很大。对此,中消协喊话华帝,希望其履行诺言并作出行动,随后面向社会征集华帝退全款活动的相关投诉。
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