文/陈剑锋
在小米IPO期间,知名自媒体“智东西”发表过一篇文章《小米的盲区》。其中有讲到被戏称踏过的领域“寸草不生”的小米模式并非是万能的,也有两大无法击穿的盲区,一是小米没有杀入的领域;二是小米产品杀入某个领域却并未冲破壁垒。当然以大众尖锐的眼光更关注第二者。
无论是在任何场合,哪场发布会上,雷军几乎都会强调小米是一家以手机、智能硬件和IOT平台为核心的互联网公司,虽然小米是靠智能手机发家,但显然雷军更希望贴上前者的标签。从某种意义来说,雷军给小米的定位已经不单纯是手机制造商,而是打造更高端的以小爱同学为基石链接众多智能设备的万物互联生态链及全能型互联网企业,这从小米的生态链中也就可以窥之一二。
一直以高性价比与爆款的理念横扫天下的小米,确实为小米打下了半壁江山。但小米模式在攻城略池之时并非势如破竹,也有其无法攻破的壁垒。小米确实在手环、空气净化器、移动电源等领域打造了一些爆款,并冲击了传统领域的玩家,创造了小米神话,但其却在大家电空调、冰箱、洗衣机上始终都无法突破,甚至与空调杠上,接二连三的受挫,仍然不惜高调的杀入。
小米再三的去触碰曾经跌倒的空调行业
“米家互联网空调,聪明、漂亮、像风一样、售价1999元”,这是7月23日周一,小米在其官微上正式宣布推出“米家互联网空调”开头的宣传文案。同时其官微上获知,将在第二天7月24日在北京、上海、广州、深圳、杭州、郑州以及成都七地半价公测,只要999.5元。可谓真正的“实惠”、“厚道”,不少人认为,这是小米掏出的“王炸”,不给别家留活路。不过意外的是米家空调在小米上架最初的价格是2999元,随后下架重新上架才调整到1999元,至于小米出于何种考虑我们不得而知,但很有可能也是小米在之前两次入局空调受挫之后变得更加的谨慎。
时间回到5年前,2013年董小姐和雷军在央视“中国经济年度人物”颁奖典礼上许下了一个“五年赌约”,五年之内如果小米的营业额能够击败格力的话,雷军要陪一块钱,而董小姐把堵住加码到了10亿。显然这对于外人来说更多觉得是一句玩笑,但面对如此正规的央视平台及公众媒体的声音,雷军显然不想丢下这个面子,因此在这五年之间小米不惜两次在空调上与董小姐较劲,一次是2015年与美的合作推出的2699元起的“i•青春智能空调”;二次是2017年8月由其生态链公司智米推出智米全直流变频空调,售价4399元,但不幸的是两次都是以失败而告终。
在一个行业上连续跌倒两次,绝对不会再去触碰第三次,这是大多企业家达成的不言而喻的默契的法则。而此次小米打破这个法则再一次触碰连续两次跌倒的空调行业,小米这种毫无章法的打法或许也正是体现出小米能够走到今天的主要原因。不过在外人及媒体舆论中来看,小米不惜再三的触碰空调行业,主要原因在于与董小姐的五年赌约,眼看期限即将要到来,或许雷军只想最后一搏。
小米模式撼动空调行业巨头,并非一朝一夕就可以突破
真相真的是这样吗?对此笔者有不一样的看法,我们继续回到《小米的盲区》这篇文章,其中有明显的讲到大家电厂商仍继续主导空调这一行业,显示了其在大家电背后仍有较高的技术积累,并且大家电厂商在这一领域多年的厮杀,建立了牢固的线下渠道以及品牌影响力。小米模式在牢固的线下渠道与品牌影响力面前,并非一朝一夕就可以突破的。
众所周知,像空调、冰箱这种大家电主要的销售渠道、服务和售后网络都在于线下。而像格力、美的这些头部的大玩家都是经过十几年的苦心经营建立起的大品牌、以及庞大的协作网络,再加上线下本就是小米的弱点,小米要想在短期类突破有点痴人说梦,尽管小米模式可以横扫众多行业,被踏过的领域“寸草不生”,但是在传统极具品牌及技术积累的家电行业终将是其无法突破的壁垒。
小米在空调上一直以主打青春、年轻为主题,包括这次米家空调“聪明、漂亮、像风一样!”同时还可以接入小爱同学远程控制空调,甚至还主推其功能点省电以及高效、在节能模式下,3小时只耗费1度电,这不经让笔者想起美的也喊过类似的文案“一晚只用1度电”。
尽管小米在文案上强调了米家空调的众多优势及独特个性,但似乎只是强势的刷了一波存在感,用户并不买账。据网友爆料,在24日来自郑州的卜女士在早上10点下单,一个小时之后第一个拿到了半价公测版999.5元的米家互联网空调(也是全国首位受到米家空调的用户),但其自己并没有自己使用,而是立马以1900元的价格挂在了闲鱼上售卖。很显然用户并没有对米家互联网空调抱有浓厚的兴趣。
当然小米在电视市场打了一场完美的逆袭战,但电视与空调、冰箱不同的是,智能电视除了在链接WiFi、APP这些极易同质的外在上做改变,还可以在其内容(提供内容的系统)这一足以影响消费者决策的功能上创新,小米正是抓住这一点才可以在电视市场站稳脚跟,如果我们只是单纯的通过语音控制空调和冰箱的开关机,那他和传统的空调明显也不会有优势。
明知是坑还要踩,小米到底要干什么?
假如小米仅仅只是凭一波绚丽的文案及外观上的创新,显然难以撼动整个空调市场,这一点相信凭雷军的智慧足以心知肚明,既然明知是坑为何还要踩。
要说明这一点,我们就要回到小米的定位上,手机、智能硬件和IOT,这是雷军一直强调的,小米是依靠手机起家,因此智能手机自然作为小米能够正常运作的经济支撑。而IOT将是小米现在和未来主攻的方向。那么再回到此次米家空调,小米不惜多次触碰空调行业,这或许是小米生态发展中其中的一部分,最终目的是小米想通过将智能模块植入到家庭的众多智能设备,实现链接小爱同学打造全链条的智能家居场景、实现万物互联。毕竟小米5%净利润率的红线决定了小米更想通过数据、互联网服务赚钱,而不是卖出更多的空调。
其实米家空调更大的挑战在于如何整合米家众多IOT设备的数据,让小米智能家居形成一个服务的闭环,从容让小米在IOT上形成一套自己的模式,使其走的更加稳固。否则这次米家空调又会成为人们茶余饭后调侃的笑话,甚至对小米来说将是其抹不去的噩梦。
【陈剑锋,科技自媒体人,长期关注AI和IoT等前沿科技,微信公众号:剑锋撩科技(cjftmt)】
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