滴滴再遭质疑 APP一键报警形同虚设 没有起到任何作用

A5创业网(公众号：iadmin5)9月11日消息，近日有广州的网友通过微博曝光滴滴APP的一键报警形同虚设，自己在遭到网约车司机挟持上高架过程中起不到任何作用。滴滴的安全问题还需改进。

事情经过：

该网友和朋友在广州通过滴滴出行平台乘坐网约车出行，因接车地点和行车线路问题与司机发生争执，要求司机停车，但司机挟持两人在高架路上不肯减速停车。该网友按下打车页面一键报警按钮，但是信息并没有被接入到警方，电话报警时候还需要报告位置地点。最终不得已用跳车威胁迫使司机停车，才得以下车。

看法：

根据滴滴对一键报警的描述，遇到突发情况，你只要按下“紧急求助”按钮后，系统会给乘客设置的所有紧急联系人发送短信，同时滴滴安全系统将会开始录音，并将录音实时传送至滴滴出行安全平台!但实际证明只是形同虚设。在事后的调查中，该司机未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》、 提供服务车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》，切实存在着不小的安全隐患。希望滴滴能在本次整改过程中西区教训，不要做表面功夫，有稳妥的方案切实保障乘客的安全。