2012年的夏天,在一场互联网高峰论坛上,“京东扛不过2012年底”的言论掀起了唱衰电商的第一轮高潮,紧接着是数不清的企业倒在奔往电商“新巨头”的路上。可惜,在时间之轮转动六年后,京东依旧活的好好的,电商行业也没轰塌。2018年7月,二手车电商优信登陆纳斯达克市值突破百亿。三个月后,成立近一年的社交电商新贵爱库存,也用完成1.1亿元美金的B+轮融资的消息,给出了它的《请回答2018》。
这笔由创新工场等知名投资机构领投的1.1亿元美金B+轮融资,是其第三笔上亿融资,而这距离上一轮融资仅仅过去4个月。对于这个创立于2017年9月,定位S2b2C模式的众包分销平台,上线数月就收获1亿元A轮和5.8亿元人民币B轮融资,再加上此次10月的B+轮后,爱库存的融资金额已接近15亿,这在2018日益冷淡的投资环境下,堪称奇迹!
1、清晰的商业逻辑
提起爱库存,就不得不提”S2b2C“,这是一种集合供货商赋能于代购群体并共同服务于顾客的全新电子商务营销模式。
在这一模式下,供应链和众多的商家是紧密的合作关系,而不是传统B2B的简单商务关系,或者B2C的管理关系,这种创新商业模式比传统的 B2B 或者 B2C 模式要复杂。但是由于互联网技术的进步,这样一种比以前更复杂的模式有了实际运转的可能性,而且,更重要的是,这个模式能够带来比传统模式大得多的价值创新,这才是S2b2C模式的意义所在,也是它的未来所在。在这一模式下,爱库存基于当下微信生态圈,找到了上游连接品牌方,打通库存数据和资源,下游通过职业代购的社交分销连接消费者的商业逻辑。
通过这样的机制,爱库存在平台、品牌方、代购和消费者之间建立起了高效、有序的协同分销网络。这也使其在各个发展阶段都获得了高热的市场反馈。
2017年9月平台正式上线,当月GMV突破千万,单品牌销售件数破万件;今年9月22日的代购节让爱库存迎来了又一波新的增长红利,当日GMV逼近5000万,整个9月的GMV过3.5亿。
公司成立一年之际,入驻爱库存的知名品牌已超过3000家,代购店主近30万,覆盖的消费人群达4亿人!如此庞大的品牌→代购→流量,构成了爱库存的核心竞争优势。随着资本市场不断给予信心,平台规模几何级的扩张,如今高速发展的爱库存填补上了中国社交电商的最后一块版图。
2、高效的落地执行
在“消费降级”概念让各大巨头都开始叹息的今天,这种逆势而上的成功存在市场的偶然,也有“独一无二”的必然。
“以社交为中心的电商模式才是零售未来的发展方向,而我们要做的就是发现超10亿微信用户的不同消费需求。“爱库存联合创始人冷静说道。
向前找准了目标群体,身后有资本强势加持,爱库存的未来之路愈发明晰。
作为消费者与品牌、代购的“中间人”,一个好的平台模式才是推动商业交易的关键。
对于代购而言,爱库存通过去中心化的导向,给了代购更多的选择。平台整合品牌资源,还可实现多渠道资源互换,利用社交电商的优势,深入拓展渠道,精准、高效抓取新客户,使得流量和客户抓取面都得到提升。
对于用户而言,追求高性价比是永恒的主旋律。爱库存的品质和低价是其商业根基,这一点与消费者的需求不谋而合。为此爱库存不断拓展新的品牌商,拓展新品类,打造丰富的品牌库,为千万消费甄选满意产品,给予代购和消费者更好的体验。
对于品牌而言,爱库存的存在本身已为品牌解决产品库存问题。依托于平台巨大的曝光量和精准营销模式,品牌清货效率进一步提升,“五天入驻、七天回款”的服务承诺以及相关物流政策,也在很大程度上节约品牌方的各项成本。
在技术之上,爱库存一直以来推崇“对话框”交易,将商品的信息转化成对话框的消息,而不是传统互联网电商的一页文档,为销售者和消费者制造一个“面对面”机会,激发购买力。下单之后,爱库存的订单极简化,规避传统电商繁琐的订单信息填写,以对话生成订单,将社交电商功效无限放大。
比起上述种种,供应链管理的成功才是爱库存的灵魂所在。传统供应链管理模式下,零售产业几乎都受制于供应链链条过长,涉及角色众多,虽处在同一个商业系统中,可又是各自独立的商业个体。如此一来,整条商业链条很容易因信息不透明、流程不统一、工程难以开展等系列问题而出现停滞或者断裂。爱库存既然承担如此角色,自然需以更加高效、便捷、现代化的供应链管理方式避免可能出现以上情况。
所幸伴随着人工智能、大数据、云计算等新技术的发展,供应链管理方法和思维上也有巨大进步。在这一方面,爱库存坚持最大值效率减少总成本这一目标,通过云仓的搭建来提高供应链管理水平。依托于云计算进行现代管理方式的云仓,与传统仓、电商仓相比,主要区别在于仓内作业配备有高度自动化装备和信息化系统,以达到高时效及精细化管理。虽建设成本较高,一旦投入使用后,传统仓储的效率与其相比完全不可同日而语。从接到订单,到拣货,到出库,平均只需要10分钟,每一步都在后台系统有显示,能为消费者提供更流畅的购物体验。更重要的是出货准确率甚至可达100%,这对“效率就是生命”的电商行业来说意味着什么不言而喻。
放眼目前电商平台,能够投入自有云仓的,目前只有阿里巴巴、京东、和亚马逊等电商巨头。目前,爱库存位于镇江4万多平米的现代化自有周转仓已进入内测阶段,11月份将正式对外开放。
微信得以成功的秘诀,在于张小龙打造了一个个性化的社交闭环,对于社交商业而言也应该如此。只有当与供应商建立牢固的供应链,构成紧密的网络,才可摈弃竞争对手。爱库存起初在提交订货地址等信息上,由于后台数据没有打通,团队只能提供excel表格给品牌方,人工导入、导出表格,经常造成物流信息出现偏差。团队通过开放后台API接口给品牌方,确保数据的准确性和实时性,同时可同步品牌方库存信息,确保履约交付的准确和通畅,大大提升效率,掘出了宽大的护城河。这种紧密的合作体系是竞争对手跟进时的难题,与品牌默契合作的信任和忠诚,带来的是无惧对手模仿的信心。
3、前景无限的商业空间
如果用一句话来概括爱库存的商业秘诀,应该是:用成本创造新的价值。对品牌商来说,并不期望库存能带来多少毛利,只希望库存能被合理消化,低价给批发商所带来的价格风险和品牌伤害,又是品牌商不愿意看到的。另一面,市场上的消费者也有鲜明层级区别,一线城市过季库存不等同于三四线城市的消费指向。
爱库存成立一年时间,月交易额从千万到破3.5亿,爱库存用强劲的增长数字,证明了自身强大商业能力。在其发展过程中对仓储运营的探索,商业链条中承担的职能更足以满足资本们对其未来商业红利的大胆想象。
二十年前,马云就为阿里巴巴定下了伟大的使命 —— “让天下没有难做的生意。”
二十年后,“‘成就他人成就自己’就是我们的价值观。只有先成就品牌、成就用户、成就股东、成就社会,最后才能成就一家伟大的企业,我们始终坚信这一点。”爱库存联合创始人冷静的这句话,也为这家电商新贵的《请回答2018》写下了温暖的注脚。
如何真正做到“成就他人成就自己”,也许正是成就电商行业下一个黄金时代的未来,我们拭目以待。
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