途歌退押金难 CEO王利峰回应所有用户押金都会退还

A5创业网（公众号：iadmin5）1月4日报道，近日共享汽车公司途歌被用户投诉押金无法退款，1500元的押金不是一个小数目，有不少用户反应途歌承诺7天退押金却耗一个多月，途歌解释道是因为系统升级审核慢。

1月3日，途歌创始人兼CEO王利峰首次就退押金难的情况作出说明。王利峰表示，所有用户的押金都会退还，公司目前虽然遇到困难，但是运营仍在继续，并将增加运营车辆。

据悉，目前途歌退押金有三种方式，一是通过APP申请，二是通过工商投诉，三是到途歌办公室登记，但退押金的顺序是按照APP的提交顺序进行的。现场登记用户有优先权，但一天只有15个名额。

前几日，途歌CEO王利峰在北京十里堡附近遭途歌用户围堵。据悉，途歌出行全国注册用户数量达300万人。按每位用户押金1500元计算，途歌的押金规模高达45亿元。