去哪儿回应抢票默认付费加速：已根据电商法调整每一步操作都有明示

A5创业网（公众号：iadmin5）1月9日报道，近日网络上出现一篇名为《抢票APP一定能抢到票？还可能默认付费、泄露信息》的报道。

据悉，在登陆去哪儿APP购买1月7日北京到天津的火车票时发现，原价18.5元的硬座票在点击预订之后的提交订单界面自动变成了28.5元，在点击支付金额旁边一个不起眼的符号后会出现总额详情界面，显示除了18.5元票款外，用户还默认支付了10元的优惠券。

对此，去哪儿回应“抢票APP涉及默认购买付费优惠包”一事，表示已根据电商法调整，消费者每一步操作都有明示。

很多人在网上进行购票时，基本上都会发生默认勾选、捆绑搭售的情况，一不小心就会多支付一笔钱，对此，在今年1月1日正式实施的《中华人民共和国电子商务法》中对该类现象做出明确规定：电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。