近日,根据外媒报道,IBM将要进行新的一轮裁员,裁员比例大约为总人数的0.5%,约为1700人左右。与近35万的总员工人数相比,裁员人数并不高,但值得注意的是,IBM正处于业务发展调整的新阶段,这一次裁员或许是IBM转型的前奏。
对于IBM来说,近年来其财报表现不佳,营收和利润同比下降,各项业务受阻,特别是被IBM寄予厚望的云服务更是落后亚马逊等巨头一大截,而花费极大代价收购红帽之后,为了避免人员臃肿,裁员似乎势在必行。
2019年来,中外科技互联网公司裁员风波不断,国内的京东,美团,滴滴,腾讯都进行了一轮裁员,其他公司也都有各种人才优化计划。国外的甲骨文在中国进行裁员后,在美又进行了一轮裁员。各大公司的举措不仅标志着互联网寒冬的来临,更可能标志着互联网经过近二十年的发展后,科技公司最好的时代已经过去了。
IBM近年来裁员不断,人员处理或成难题
IBM曾于2016和2017年分别进行了两次裁员,而在今年4月,IBM更是直接关闭了位于新加坡淡滨尼市的制造工厂。根据相关媒体报道,IBM位于新加坡淡滨尼的工厂有400名至600名员工,此前IBM曾经进行了三轮裁员,每轮裁员约200人。这样算来,IBM在新加坡至少辞退了1000名员工。而在今年5月,IBM又宣布将裁员500人。
公司为了自身发展裁员无可厚非,但裁员过程中却容易引发诸多问题,根据外媒报道,IBM曾经逼迫年龄在40岁以上的员工辞职,因此被裁员工集体诉讼IBM。而根据ProPublica报告数据表明,过去6年时间当中,IBM裁减了至少2万名员工,这些员工年龄都超过40岁。
除了年龄歧视以外,IBM在招聘过程中还存在着有色人种歧视等诸多问题。虽然裁员无可厚非,但如何裁员是门技术活。IBM若是存在这样的歧视,未来法院诉讼中可能将承担一大笔损失。
甲骨文在中国裁员中,给予了被裁员工薪酬补贴。IBM在新加坡裁员中,与当地新加坡劳动力发展局、就业与职能培训中心,以及新加坡全国职工总会合作,给予被裁员工援助。这对双方来说都是较好的处理方式,IBM在最新一轮的裁员中或许也将采用这样的援助方式,这将帮助IBM平稳渡过裁员风波。
财报表现不佳,发展云服务成IBM裁员最大原因
裁员是公司财务出现问题的前兆,也是公司即将转型的迹象。对于IBM来说,虽然目前的财务表现尚可,但营收和利润都出现了下降的趋势,寻找新的增长点对于IBM来说尤其重要,目前来看,IBM致力于发展云服务,从收购红帽中就可以看出。因此,对于IBM来说,实行人员优化或许是转型的必要条件。
(1)营收和利润同比下降,为降低运营成本实行裁员
近日,IBM发布了2019财年第一季度财报,财报显示,IBM第一季度营收为181.8亿美元,较去年同期的190.7亿美元同比下降5%,且低于分析师预期的184.6亿美元。净利润为15.9亿美元,较去年同期的16.8亿美元同比下将5%。至此,IBM营收已经连续三个季度下降。
从历年财务数据来看,IBM于2017实现营收791.39亿美元,于2018年实现营收398亿美元,营收几乎砍半。在债务方面,截止到2018年底,IBM负债458亿美元,这意味着IBM可能会产生至少200亿美元的额外债务。
IBM虽然目前依然保持着盈利,但财务状况不容乐观。而IBM非常看重的云服务营收也并不理想,财报显示,包括基础设施和云计算服务,以及技术支持服务的全球技术服务部门营收为68.8亿美元,同比下降7%。
裁员虽然无法扭转当前IBM财务状况,但对于减少运营成本却有一定的帮助,财报显示2019财年第一季度市场,销售和管理费用达到469100万美元。裁员比例虽然很小,但综合来看还是能帮助IBM减少支出,优化未来财报表现。
(2)IBM致力发展云服务,转型对人才优化提出新要求
IBM在裁员的同时也在招聘,目前,该公司的招聘页面上列出了7705个空缺职位。这场裁员风波对于IBM来说或许更加接近人才优化,根据观察者网报道,IBM公司发言人在给CNBC的邮件中说:"我们会继续调整团队,以与我们对IT市场中高价值部分的关注。同时,在为客户与IBM本身贡献价值的前沿关键领域,我们还将继续积极地招聘员工。"
近来,IBM的云服务发展受阻,相关数据表明,如今的云服务市场上,亚马逊AWS市场占有率全球第一,约占31.7%。微软Azure、谷歌云、阿里云紧接其后,市场份额分别为16.8%、8.5%和4%。相比之下,IBM显得远远落后,不仅如此,IBM云市场份额还从2017年的4.7%下降到2018年的3.8%。
但未来云服务的市场还有待开发,根据Gartner的数据,2019年全球公共云服务市场将增长17.5%,达到2143亿美元,高于2018年的1824亿美元。Gartner研究副总裁Sid Nag表示,到2022年,Gartner预计云服务行业的增速将是整个IT服务的三倍。
IBM显然并不想放弃庞大的云服务市场,这次的人才优化或许就是IBM重新进军云服务市场的信号。但想要和亚马逊,微软等巨头竞争,人才优化十分必要,或许这才是IBM裁员和招聘同时进行的原因。
(3)IBM收购红帽,避免员工臃肿实行裁员
IBM即将完成成立以来最大的一宗收购案,根据外媒报道,欧盟反垄断监管机构欧盟委员会将在6月27日前决定是否批准美国科技巨头IBM以340亿美元价格收购软件公司红帽的交易。一旦收购成功,IBM将在软件订阅服务和云服务等多项业务上实现业务拓展和升级。
但对IBM来说,收购成功之后,红帽工作人员将不可避免进入IBM旗下,即使是作为独立的部门,IBM的总员工人数也将急剧上升。或许IBM最近的裁员就是为了在收购红帽后更好的进行人员整合,毕竟红帽与IBM的部分部门职能重合,将不可避免的实行部门合并。当收购结束之后,为了更好的进行部门人员整合,IBM或许还将进行一轮小规模的裁员。
科技互联网公司遭遇增长瓶颈,面临成本上升红利消失困境
近年来,科技公司发展正在逐渐趋向迟缓,在互联网方面的发展已经接近瓶颈。从对IBM的分析中就能看出,其营收和利润正在同比下降。其实不只是IBM,其他公司也面临着相同的困境。
经过几十年的发展,互联网红利已经消失殆尽,尽管移动端的兴起使得科技互联网公司再度振兴,但随着移动端的饱和,过去的科技巨头或许将遭遇有史以来最大的挑战。从财务数据上看,众多的科技互联网公司虽然还在增长,但增速正在放缓,营收和利润正在逐步降低。
IBM近年来逐渐开始转型,近来将目光放在了云服务上。其他巨头公司,例如苹果也开始了转型,苹果近年来慢慢的开始从硬件设备制造商转向了软件服务提供商,从2019年春季发布会就可能看出,苹果的主要业务将逐步过渡到订阅服务,手机等设备将成为订阅服务的工具,微软亦是如此,也在逐渐转向月度服务。但不得不承认的是,IBM的转型并没有那么成功,从其最近一系列裁员计划中就能看出。苹果,微软等巨头公司或许也将面临转型能够成功的问题。
随着科技的发展,人们的硬件设备正在逐步减少,这对科技公司来说并不是一件好事,这间接造成了包括苹果在内的硬件设备制造公司的衰落,虽然可穿戴设备正在逐步兴起,但目前来看仍然难以支撑企业发展。
不少分析师认为,当前科技互联网公司的估值过高。事实上或许当前的估值确实存在一定的不合理之处,毕竟获客成本和流量成本正在不断上升,未来依靠大量用户的商业模式将会面临挑战,而随着成本的上升和营收的收窄,科技公司的营收和利润将进一步下降,也许对于科技互联网公司来说,最好的时代已经过去了。
综上所述,IBM这次的裁员行动是自身财务状况和转型共同作用的结果,虽然目前IBM发展并不顺利,但随着未来转型完成,IBM或许将迎来新的增长,毕竟云服务市场广阔。不过,来自亚马逊,微软的竞争仍不可忽视。当前这个时代,科技公司增长遭遇瓶颈,IBM想要在未来获得较大发展,还得看这次收购之后的表现如何。
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