随着电商市场的深入发展,网络零售的触角延伸到全国各个行业,一个最明显的表现就是网店交易行业的兴盛和网店交易数据的节节攀升,根据第35次《中国互联网+络发展状况统计报告》,截至2014年12月,我国网民规模达6.49亿,根据商务部电子商务司测算,2014年中国电子商务交易额(包括B2B和网络零售)达到约13万亿元。以淘宝平台为例,据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示,截至2014年淘宝平台(含天猫商城)上共有754万个在线商店,较去年9月的699万个增长7.8%。
一、买卖需求促使网店转让平台应运而生
所谓的网店交易,指的是网店卖出售与转让行为,也就是从一方流转到另一方。很多网店都是处于闲置状态的,有些买家为了走捷径,就会寻找一些有一定信誉度和客源的网店,条件谈妥买卖双方达成转让交易,一些网店转让平台也因此应运而生。根据笔者粗略统计,目前国内大大小小的网店转让平台大约有几十家。以某转让平台为例,该平台2011年上线,自称是中国最大的网络店铺转让电子商务中介平台,它不仅支持淘宝网店和天猫商城的网店转让,也支持蘑菇街、美丽说、京东商城等店铺的转让。该平台一般每天会新增交易店铺百余个甚至几百个,日常交易中每天最少会有几十单,高峰期多则上百单、数百单。
二、网店转让平台的运营模式
目前网店转让平台的运营模式和房地产中介比较相似,平台业务员通过各种途径寻找有意向转让店铺的客户,将其登记在转让平台的网站上,然后接着通过发帖寻找合适的买家,买卖双方都确定后,安排他们交易,签订合同,交易成功后对买家和卖家收取相应佣金。
1.业务员积极寻找待转让的网店
网店转让平台的业务员运用各种现代信息技术与互联网通信平台来搜索可能要转让的网店,比较常见的方法是业务员按照平台给定的关键字到网购平台进行搜索,按销量、信誉、地区来搜索店铺,然后业务员通过旺旺询与销量基本的卖家进行沟通,询问卖家是否有意向转让店铺。差不多每个业务员都有多个旺旺账号,他们将有转让意向的网店进行估价后发布至网店转让平台。
2.平台对网店进行估价
网店的转让价格由平台进行评估。据了解,在网店转让平台上,网络店铺转让的价格主要根据网店信誉、好评度和类目来决定,另外也会考虑网店是否有扣分,有无直通车,宝贝描述相符度,卖家服务态度好坏,平均退款速度等方面衡量,价格参差不齐,价格从几千元到几十万元不等,高的甚至达到上百万元。比如某平台一家华东地区一皇冠准两皇冠服饰鞋包店铺的挂牌价是2.35万,也有一家主营服饰鞋包的天猫旗舰店(R标)的售价高达25万元。
3.发布网店转让信息积极达成交易
为了能快速寻找到买家客户,除了在自己的网店转让平台发布转让信息,业务员也会通过各种社交网站上去发布信息,说明平台网店转让的性质,流程,店铺出售的价格,然后留下业务员的联系方式,当买家有需求和购买意愿的时候就会主动找客服,客服为买家解答各种疑问,最终签订转让协议,促成转让协议的达成。
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