百度竞价已成为众多企业获取客户、提升品牌形象的致胜法宝。从之前和百度闹的沸沸扬扬的“莆田帮”后可以看出,虽然“莆田帮”对百度有诸多不满,但其品牌知名度以及顾客来源大部分仍然从百度竞价获取。
做百度竞价首要工作就是需要对关键词进行精准分析与管理才能让烧的钱有效果,根据我多年经验所得,凡是通过百度竞价烧钱没有效果的话大多缺乏一整套的网络营销策划。这里我将先对关键词方面进行总结。
一、百度竞价之关键词设定
1、 关键词精准定位
首先需要对所属行业进行关键词的精准设定,利用各种工具包括百度指数、站长工具、关键词规划师等设定所属行业关键词。随着同一行业做竞价推广的竞争对手越来越多,就需要越来越重视关键词流量的精准化定位,对于我们来说当然希望给每一位客户展示的都是他们想要的,这样才能最大限度的让他们在网站停留从而咨询。因此抓住客户心理,让产品突出核心价值,锁定目标客户显得尤其重要。
首先,一起来看一个百度搜索产品或服务时的模型分类:
潜在客户——有购买产品或服务需求的用户;
兴趣客户——网站产品符合用户的需求点;
意向客户——对您所属行业产品有了解,有点击您推广链接的群体;
行动客户——之前了解过您企业或网站产品、产生过咨询、电话、谈判等客户;
成交客户——已经成交的客户群体。
这是对于百度搜索群体的一个分类,也可以是一个买家从开始到成交客户的一个过程,虽然潜在客户很多,但最终能成为成交客户的又是很少的一部分,但这部分也是竞争价推广最精准的流量,企业在烧百度推广关键词词时,如果烧热门的词而企业产品利润不高的话很难赚钱,推广最终目的是转化成交,所以精准关键词做得漂亮盈利才能更多。在有一定基础流量的前提下,不管流量的多与少,抓住精准流量才是关键,在做百度竞价推广时就要善于利用精准关键词圈定更多意向客户。
比如我们云亚网络母公司秘奥软件主要从事服装管理软件开发,如果把关键词定位在“服装软件”或“服装管理软件”这样热门词上,由于单价高,点击量大转化不高,所以我们重点放在服装店软件、服装连锁软件这类词,精准且转化率高。
2、 竞价关键词分类管理
①.百度后台系统推荐词
百度推广后台会推荐一些你所在行业关键词,不同账户可能推荐的关键词也会不同,这是系统根据历史产品和同行业表现进行匹配推荐的。这些词建议我们进行添加,但不要全盘通杀,要择优录取,根据每个关键词的搜索、点击、转化指数去分析,还要最大程度的跟自己企业产品或服务相关相关,这部分属于比较优质的词。
②.热门词
热门词就是比如微商、ERP、木门、装修等这类搜索量非常大的词,展现也相当大,如果出价要比较高才靠前而且点击量大。这类词在产品利润没有相当高或者没有一整套网络营销策划时,不建议出高价投放,可以开启人群溢价,圈定更多优质流量就行投放,比如有过加购或者收藏行为的群体,这样热门词的转化数据不至于太难看,可以节省部分费用。
③.长尾词
长尾词就是你行业热门词相关组成的词,如上述词组成的微商系统、ERP系统、广州木门等就是长尾词。
长尾词需要重点考虑,它们往往是行业最精准词,当然,长尾词也不能太多,如果长尾词太多会导致过于精准而没有展现的情况。可以建独立计划培养长尾词,避免热词点击反馈差对长尾词造成的影响。长尾词竞争小,前期培养起来质量得分,后期能够以很低的出价获得优质流量,是计划中重点培养对象。
3、关注高质量关键词
作为一个优秀的百度竞价推广高手,一定要养成随时关注的好习惯,洞察所在行业百度搜索引擎一切变化。比如需要每天浏览一遍的百度下方相关搜索的关键词变化、百度指数变化等等,这些地方关键词都是常用的,一定要随时关注了解变化。
把找到的这些优质关键词在百度统计流量解析中分析一下数据,看这些词的点击转化趋势,如果不错的词就可以加大力度培养,结合推广标题加入,相信能取得一个很美的结局。
4、移动端关键词
PC端和移动端关键词都是有不同侧重,甚至某些行业移动端的推广效很不理想,移动端百度竞价推广可以不考虑,比如某些针对中大型企业的客户的行业,这类客户往往是在上班时间通过PC端搜索而来。比如Erp软件、车间机械等。但面向个人消费者的企业则可以着重考虑移动端,因为移动端是在碎片化时间搜索,比如护肤品、医院等。所以不同行业侧重不同。
二、关键词基本原则及出价法则
1、中心词基本原则
有些行业的产品或服务可能会有多个中心词,比如服装软件,中心词可以服装管理软件,也可以是服装软件或服装管理系统,虽然都是产品的中心词,但数据表现是不同的。把这些中心词进行数据分析对比,从展现指数、点击率、转化率等多维度去分析,然后确定您企业的主推中心词。确定了中心词之后,在竞价推广加词时,比如通过数据对比最终选定服装管理软件为中心词,那么竞价推广后台加词时就要围绕服装管理软件来添加,以服装管理软件进行拓展;在推广标题中也要加入服装管理软件,保持主推中心词的一致性,这样推广所加拓展关键词的提升,都会有助于中心关键词的权重提升,这样能更好更快培养产品中心词。
2、相似关键词优先展示原则
在同一个推广计划中会有一些相近词,当客户搜索某个关键词后,该计划中可能会有几个都会有展现机会,那么哪个关键词会优先被展现?首先客户搜索关键词跟系统投放关键词完全一致的会被优先展示,并且匹配方式选择精准匹配的会优先比选择广泛匹配的优先展示。另外就是创意标题和推广标题,两个标题最好保持一致,如果两个标题中都包含该关键词,那么关键词初始权重就会更高,在客户搜索时就会有优先展示的机会。
3、 关键词出价原则
①.降低单价
降低单价适合有一定经验的车手,因为操作是通过挑选部分相关性好的优质词,这也是要有一定经验基础才能做到的。把这些词统一高出价,排名在首页前三名最好,如果不能就排名在四五位,首页前几位的展现量是非常汹涌的,利用提前测试好的图,一般点击率不会太差,卡位在前几位会快速提升质量得分。
如果操作资金有限,可以调整时间折扣,在流量最高峰重点投放,其余时间降低折扣。第二天质量得分就会有很大提升,然后第三天开始就可以慢慢调低出价,随着权重的上升,后期即使调低出价排名也不会降。然后计划中添加这些词的拓展词,新加入的关键词初始质量得分都会比较高,因为基础权重好,这就是降价法的基本操作原理。
②.提升单价
提升单价是从低位开始慢慢拉升的过程,但如果操作不好会陷入恶性循环,因为刚开始出价低位置靠后,导致展现点击都很少,质量得分就会很低,导致平均点击花费就很高,此时可能会想到降低出价来试图降低PPC,但出价越低展现会更少,从而陷入恶性循环。
此方法建议投放自然流量点击和转化都还不错的产品,首先筛选一批搜索指数较高的关键词,出价不要太高,排名在第三页的程度,设置好时间折扣和投放地域。慢慢优化排名,调整到点击率较好位置, 然后质量得分才会慢慢养起来。当质量得分提升后开始提高出价,卡位到首页,排名越靠前点击率会越好,所以即使提高出价,PPC也不会升高。升价法过程比较慢,但是原理很简单。
三、百度推广关键词优化原则
关键词重点优化的是相关度高和精准度好的关键词,这类关键词要做到高质量得分和靠前位置排名,注意观察转化率数据,转化好则维持排名或者提高出价抢占更好排名。相对流量比较宽泛的大流量词,在推广前期这类词不要出高价。关键词是每天必须要优化的,账户整体数据表现以及具体到每个关键词表现,都要进行分析。
关键词如何去优化调整?
1、 计划投放时间短,注意观察展现多点击少的关键词
首先看关键词跟您产品的相关性,如果相关性不好则不是客户想要的,那么直接删除,补充新词;相关性比较好的,观察同页产品情况,分析自己产品的优势和劣势,有可能是标题创意不够好,或者价格没有优势,注意优化调整。
2、 计划投放一段时间,注意分析点击率数据
点击率一定要看一段时间的,最百度统计工具仔细观察,最少七天,把计划中一段时间点击率低的关键词提取出来,对于这类词的处理方案:
①.相关性很差,删除添加新词;
②.质量得分还不错,尝试提高出价,卡位靠前点击率较好位置观察;
③.质量得分较低的关键词,如果是精准长尾词,则提高出价,尝试培养质量得分;如果是热词,暂时删除,等计划整体比较不错之后再加入培养。
百度竞价推广需要多工具结合:百度统计、百度商桥、百度关键词工具等等每天观察然后优化账户。
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