在过去两天,腾讯通过一个显示每个用户微信使用情况的H5来推广其新产品“微信公开课pro”。这样的营销形式并不新鲜,无非是将用户历史数据加以汇总生成一个时间轴或几个累加数据,只不过载体从网页到信息图再到现在的H5。
然而效果奇好,好到“刷屏”。通过这样几个简单的统计数据呈现——甚至没有添加酷炫的数据可视化效果,却能引发用户广泛参与,原因在于腾讯已深谙“如何激发用户转发的兴趣”:
1. 用户“秀”的需要。“秀”的目的是彰显自身以期获得认同及赞许。社交媒体上用户的“秀”已从物质炫耀发展到更多元价值的自我表达。在微信这则推广H5中,用户可以通过“第XXX位微信用户”体现自己与时俱进,注册很早;好友数、被赞数及红包数可体现在社交圈的受欢迎程度;计步数量则是积极健康生活观的体现……微信用户数据的维度非常多,单呈现这几个数据是精心挑选的,因为极易激发用户“秀”的兴趣。
2. 用户“怀旧”的需要。年轻人其实也有极强的怀旧情怀。青年时期是一个人心智快速成长磨砺的时间段,且在此期间影响整个人生进程的变数高频发生,要读懂年轻人对于区区三五年前的光阴强烈怀旧的心理,就能明白为什么微信这些没几年历史的新兴平台提供个用户时间轴却能激发用户强烈参与。出现“第一个微信好友”的头像还给人以惊喜,无论这个当年的“第一个好友”现在与自己更亲密或已失联,都会激发用户希冀“激活”回忆与友情的冲动,从而触发其参与活动。
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