在科技服务领域,做市场营销的人可能都会遇到一个问题,每当需要介绍自家产品的时候,发现总是一句两句说不清楚。
往复杂了说,总有一种要从“很久很久以前……”说起的感觉,说的人不先深呼吸一下,都怕中间一口气喘不上来……而听的人瞬间接收到的信息爆炸,大概率还是要懵逼的。
尽管你觉得自己已经把前因后果方方面面各种场景假设说得很有条理很有逻辑很清晰了,但对方的知识背景和理解力真不一定跟得上。
往简单了说呢?
往往又过于概括和抽象。听起来每个字都听得懂,但还是不知道你是干嘛的。比如:阿里巴巴马云经常说的“让天下没有难做的生意”,大家都听得懂,也能理解。假设你没接触过阿里巴巴,你能从这句话解读出他们到底在做什么吗?
最后,一言不合可能就需要上Demo了。Demo也是要成本的,成本还不菲,用户也不是随随便便就能同意你去Demo。
有这种情况,肯定不能说“这一届用户不行啊”。那啥也别说了,直接关门大吉呗。
很多科技服务企业喜欢在媒体资讯上做软文推广,介绍产品和服务时,还喜欢冠以各类高大上的概念。或者是对外介绍的PPT等文档,用大量生僻的技术性、学术性词汇来包装自己的产品,显得格调很高,并且将其当成卖点,爽是爽了,就是客户看完通常会问——这说的是啥玩意儿?
所以,解决科技服务企业营销推广难题的最关键,是先搞定内容的问题。
1. 要准备好大部分潜在用户都能看懂的内容(案例是个好东西)。科技服务企业的营销的内容是要体现产品和服务的价值点,即我(科技服务提供商)的产品能够帮助你(客户)解决什么问题。
2. 内容要解答客户的各种疑问,因此尽量让客户在单个平台或渠道上,能够快速的对你的产品和服务,有足够深度、立体化的了解,从而建立基础的信任。
3. 内容除了让客户了解你,还必须具备销售获客的引导功能,让真正对你的内容和产品感兴趣的客户,主动给你销售线索,然后由销售或运营人员去跟进服务。
当然在准备好了内容的前提下,要让营销推广真正有效果,无疑就是让内容真正触达潜在客户群体(注意是群体,要能找到客户聚集的渠道)。传统的资讯媒介,有客户,也支持内容的推广,但是其分发成本较高,而且内容营销和销售获客之间是脱节的,对于大量中小科技服务企业而言,并不适合。
能够同时具备有客群,还支持你不断做营销推广去触达和转化客户的渠道,除了企业自建的公众号,微博,微信群等私域流量池,我们还惊喜的发现了商业新知这样的互联网平台。
科技服务企业入驻商业新知,其内容营销的诸多亮点,或许会给企业带来惊喜:
比如:
1. 内容的发布可以同步推广产品。也就是科技服务企业发布的每一篇内容,都可以同时带着产品进行分发。对于科技服务企业而言,难的并不是发内容,而是让看内容的人发现产品,了解产品,并转化为潜在客户。
2. 除了文章,还有数据报告、白皮书、案例、音视频等各种内容形式,甚至是源文件都可以上传分发,用以营销推广;另外还有直播、活动等等功能。更重要的是………………全部都可以带产品甚至官网一起推广。惊喜不惊喜?意外不意外?
3. 内容的分发很精准。商业新知的内容组织的底层架构是知识图谱,可以非常精准的触达潜在用户,潜在用户要找内容、找产品和服务,也可以非常快速的找到你……基本上三四个步骤就可以。
总结来说,除了内容需要企业根据客户人群去好好策划和制作,营销的环节商业新知基本可以帮助企业搞定。
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