任务多多引领新一代客服众包平台

一场新型冠状病毒的蔓延,让几乎所有行业的发展都陷入了停滞,他们都正在经历着前所未有的考验,而所有压力的起点,大部分都来自于人力成本。再加上经济形势的影响,人力成本越来越高,企业不得不采用缩减员工福利或削减部门、裁员等方式应对,但这并不能从长远帮企业解决人力成本控制的问题。

此时,弹性用工正逐渐成为企业接受并愿意选择的一种方式,但从人力资源管理角度,弹性用工同样也将面对很多来自各方面的挑战,比如弹性员工管理和考核是难题。但不管是针对企业用户还是针对个人,弹性用工无疑代表了企业人力资源成本管理调配的一种进步,弹性用工是对人才“空余时间的交易”,让有能力的个体充分发挥其最大的价值。

数赢云作为一家数字化营销企业,目前主打的任务多多是国内全新理念的客服众包服务平台。平台采用eworker碎片化时间的特点,使用工具和数据库提升客服人员的技能等级和效能,可为企业提供语音客服,在线客服等服务,截止目前为止,已有3.2万各行业的人才在我们的平台上经过培训认证成为专业客服,目前已经服务超过30多个行业的5000多家企业,通过丰富的项目经验和全面的服务能力,帮助企业精细化流量导入,大幅降低营销获客成本。

我们愿与客户企业共进退,一起打造和实现企业灵活用工的尝试和转型,制定合理、详尽的方案,协助企业开拓市场、有效管理和影响客户。