微博比微信出现的早,记得当时微博营销那是相当火爆,随后微信出来了,当然现在微博营销依然有人在做,小编总结了9点常用的微博营销技巧分享给大家:
1、在微博广场里找符合你相关地区的客户群体,然后去关注,去维护这些关注的对象;
2、使用微博检索工具,对与自己品牌、产品相关的话题进行全面监控;
3、保证日常的微博对话,并形成制度化、正常化,最好有个专业的团队去24小时回复评论,维护粉丝团;
4、善于从你的粉丝处获得建议,并及时反馈;
5、善于引导粉丝参与到公司的活动甚至新产品的开发中去;
6、尊重每一个用户,切勿引发争辩;遭遇客fu/mian消息,不可贸然发表回复或者声明,应该先检索相关留言,了解情况后再联系相关客户;
7、信息一定要透明、真实,包括优惠信息或危机信息;
8、微博语言要拟人化,具有情感;
9、不要仅仅使用微博来推广广告,产品信息;要做到在聊天中导入产品信息,不让你的粉丝产生反感,这才是成功的营销。
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