网络营销之APP运营推广 11个常用的APP运营指标

来源:听静静撩运营 时间:2020-04-22

今天我们聊一聊网络推广中关于APP运营的一些问题,很多运营小伙伴们在工作中或多或少都需要接触到APP运营,很多人不知道APP运营是做什么的,也不知道APP运营的指标有哪些?别急,看完本文你就都知道了。觉得有用的就麻烦各位动动发财的小手手给点个赞哈~

首先APP运营的指标总共有11个,分别是日活跃用户简称DAU、周活跃用户(WAU)、月活跃用户(MAU)、用户流失、用户管理、渠道分析、活动管理、预警设置、基础数据、用户行为分析以及注册用户分析。

APP运营指标1;日活跃用户(DAU)

日活跃用户主要包含DAU分类、DAU/MAU比值、流失率以及新手引导转化率四个部分。

DAU分类: 包含当日注册新用户、7天内活跃用户以及老用户回归。

DAU/MAU比值: 这个数据是指反映APP的用户粘性

流失率: 包含每日流失用户、次日留存率(注册后第二天登录用户)、三日留存率、七日留存率、流失率。其中三日留存率和七日留存率又分别包含点三日、七日留存率,区间三日、七日留存率。流失率是指注册过APP但没有登录过。

新手引导转化率: 是指进行n+1步动作/进行第N步动作

APP运营指标2:周活跃用户(WAU)

周活跃用户主要包含WAU细分、WAU的登录频次细分、流失率以及忠诚度。

WAU细分: 主要分为忠实用户、回归用户、留存回归用户、新用户以及留存新用户。每个指标分别对应连续三周登录、本周登录上周未登录、本周注册用户以及上周注册且本周内登录过

WAU的登录频次细分 :每周登录1-2次、3-5次、6-7次以及8-10次

流失率:流 失率分为周流失率、各级别流失率以及流失用户级别分布,其中周流失率对应的是本周登录下周不登录的用户,各级别流失率对应的是本周各级别用户在下周不登录

忠诚度: 分别是忠实用户数量、忠诚流失率以及转化率。

APP运营指标3:月活跃用户(MAU)

月活跃用户主要包含MAU细分、MAU登录频次、高活跃用户、尝试用户。

MAU细分: 包含新用户、上月活跃用户、回归流失用户

MAU登录频次: 登录一次算一次

高活跃用户: 每月超过规定在线时长的用户即可标定为高活跃用户

尝试用户: 每月不活跃且不做任何行为的用户

APP运营指标4:用户流失

用户流失指标界定是根据前期流失率、自然流失率以及一般流失率。

前期流失率: 从最开始用户注册到付费期间流失用户占全体用户的占比

自然流失率: 付费之后流失的用户占所有付费用户的比例

一般流失率: 包含日日流失率、周流失率、月流失率。

APP运营指标5:用户管理

用户管理包含注册时间及注册账号两个指标

APP运营指标6:APP推广渠道分析

APP推广渠道主要包含以下12个参考指标:

每日下载量、每日激活量、每日注册量、每日注册转化率、每日激活转化率、平均注册转化率、每日APP启动数、每日活跃用户、渠道趋势图、新增注册活跃用户占比、渠道对比图、总下载量。其中新增注册活跃用户占比是用每日注册用户数/每日活跃用户数。

APP运营指标7:注册用户分析

注册用户分析包含以下指标:使用APP用户、留存用户、活跃注册用户数、回访、平均使用时长、地区分布以及筛选来源渠道。

APP运营指标8:用户行为分析

用户行为分析包含以下指标:登录方式(QQ、微信及手机号)、使用APP频率、分享APP次数、邀请用户数量以及退出登录指标。

APP运营指标9:基础数据分析

APP运营基础数据分析包含APP下载总量、激活总量、注册用户总量、使用APP次数等。统计每日的下载总量、每日的激活总量、注册用户总量以及用户使用APP总数。

APP运营指标10:预警设置

预警设置包括时间提醒及提醒方式,例如今日登录次数比昨日登录次数少30% 20% 10%发出预警,提醒方式则可以选择短信、邮件或者微信QQ社群。

APP运营指标11:活动管理

活动管理指标包含活动入口、受访页面、分享及注册。

以上11个就是APP运营目标,了解运营目标就知道如何去运营推广APP了,毕竟知己知彼才能百战百胜,先做好内功,外功才好发力不是?

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