“为帮助团队成员不断超越自我,公司建立了各种培训中心,培训很重要,它是贯彻公司战略意图、推动管理进步和培训干部的重要手段,是公司通向未来、通向明天的重要阶梯。您们要充分利用这个“大平台”,努力学习先进的科学技术、管理技能、科学的思维方法和工作方法,培训也是您们走向成功的阶梯。”
华为CEO任正非如此强调员工培训对于企业管理、员工能力提升的重要性。华为在国内IT界享有“黄埔军校”的盛誉,华为培养出来的员工在为华为创造出“爆炸式”高速成长奇迹的同时,也成为了通信业各大企业争相追逐的对象。究竟华为的“人才培养”有何奥秘所在?我们或许可以从其员工培训的5大核心特点中窥见一斑。
一、培训规模大,培训体系完善
▍特点
华为建立了全球性的分类分层、系统完善的培训网络,海外培训点达三十余个,覆盖多个地区,包括亚洲、美洲、非洲等都设立了华为培训点。而在国内,除深圳培训总部外,华为在北京、广州、南京、昆明、杭州和重庆等地都建立了区域培训中心。这样一个全球性的培训中心网络,负责对华为全球数万名员工进行培训。
另外,华为培训体系是一个“分类分层、系统完善”的体系,包括新员工培训系统、管理培训系统、技术培训系统、营销培训系统、专业培训系统和生产培训系统。
▍解析
关键词 :统一培训体系、在线系统支撑
▲蓝凌在线培训学习平台界面图
蓝凌解决方案 :
蓝凌研究院在企业知识管理、员工培训领域拥有10多年经验沉淀,可帮助企业根据自身需求量身定制相应的企业培训体系。
在系统支撑层面,蓝凌全新推出在线培训学习平台,可帮助企业实现培训-学习-考试-评分-归档全周期在线管理。
二、培训方法和手段多样化
▍特点
华为培训包括在职培训和脱产培训。包括华为企业大学在内的华为全球培训中心为员工提供了众多培训课程,培训广泛采用了课堂教学、案例教学、上机操作、工程维护实习、多媒体培训、小-电-影演示培训等教学手段,并逐步发展基于Internet和电视网络的远程教学,使学员无论何时何地均可得到公司系统化、规范化的培训。
华为还建立了一套有效的导师制度,每位新员工到岗后,部门都会安排一位资深员工作为其导师,在工作生活等方面为其提供帮助和指导,以助新员工尽快适应华为。在新员工成为正式员工的三个月里,导师要对新员工的绩效负责。
同时,华为建立了3MS内部共享平台,该平台包含丰富的业务资料信息、案例、社区栏目和WIKI知识共享栏目等,为公司员工提供了便捷的在线知识共享和合作平台。此外,华为还以座谈会、老专家沟通与访谈的方式促进员工学习发展。
▍解析
关键词 :培训方式多样化、导师制、在线知识共享
▲蓝凌在线培训学习可与钉钉、 保利威等平台对接
蓝凌解决方案 :
蓝凌全新在线培训学习平台支持在线直播、在线课堂、答题闯关、移动学习等多种学习方式,以多元化的学习方式满足不同员工不同场景下的学习需求。
蓝凌水滴学院在企业内部多年的实践中提炼出了一套完整的“导师制”体系,可有效帮助企业建设导师队伍,加速人才养成。
针对在线知识共享层面,基于专业知识管理平台KMS,蓝凌可携手企业共同构建知识管理平台,梳理企业知识分类体系,搭建知识仓库、知识社区等模块,帮助企业实现统一、有序的知识存储,高效地知识查找与共享。
三、培训内容广而专
▍特点
华为的培训内容涉及众多领域。以岗前培训为例,为了帮助新员工尽快融入华为,华为大学对新员工进行企业文化、组织流程、产品知识、营销技巧等多方面培训。
此外,华为为不同的职业资格、级别及类别的在职在岗员工制定了不同的培训计划,有针对性地对员工进行技术、管理培训,为每个员工的事业发展提供有力的帮助。
▍解析
关键词 :因岗定制培训内容
▲学习地图
蓝凌解决方案 :
蓝凌研究院专业知识管理咨询顾问团队可以帮助企业根据不同岗位不同角色梳理相应的培训学习内容,并构建相应的学习门户以及岗位学习路径图(包括新人学习地图、销售学习地图、研发学习地图等)。通过在线培训学习平台,员工可按照地图进行在线学习、考试。
四、重视新员工培训
▍特点
在华为的培训中,新员工培训是非常重要的一大内容,华为新员工培训采取全封闭、半军事化的培训方式,结合多样化的培训手段。该培训专注于培养具备合作精神、服务意识,富有责任心,具有高度自我认同感,能够理解企业价值观和经营理念,认同公司文化,具有可持续发展性的新一代华为人。而这些具有高企业认同和高自我认同的新员工将持续为华为做出价值贡献。
▍解析
关键词 :新员工培训
▲新员工学习地图
蓝凌解决方案 :蓝凌全新新员工赋能解决方案,通过拉通面试、转正、考勤、培训、导师业务指导等一体化流程,因岗定制新人学习地图,通过专业导师教学,辅以多样化学习模式,帮助新员工快速适应组织文化、提升业务技能。
五、全员学习
▍特点
华为通过建立多样化、体系完善的培训体系,培训和引导员工,使得华为内部形成了独特的学习型文化:持续性、系统化学习成为华为员工的良好习惯。在这样的组织中,几乎每个员工的自身价值都在持续提升,从而能对企业的价值贡献也有了质的提高。
▍解析
关键词 :全员持续学习
▲知识门户
蓝凌解决方案 :
通过搭建知识管理平台,构建知识门户、知识仓库、学习地图等应用,支撑全员快速查找、共享知识;此外,蓝凌可携手企业共同制定相应的“知识激励管理体系”,激发员工分享、学习知识的动力,促进知识持续运营。
华为完善的培训体系既为员工提供了快速成长的通道,又为企业的发展保持了竞争优势。华为的成功经验表明,培训和学习是企业的主要源动力。
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