从去年双十一开始,在天猫平台上名人直播带货突然火了,如今各大互联网平台上都有直播带货的。而直播带货说白了就是明星导购,与传统的电视导购差不多,只不过是换了个平台。现在抖音、火山等短视频平台人气高涨,平台上拥有不少粉丝量很多的大号。一些大号也纷纷加入了直播带货的行列。例如:女主播直播销售化妆品、面膜等,由于拥有可观的粉丝基数,所以产品的销量自然能够上去。当然除了主播本人获得收益,产品的厂家和网络平台也同样获利。
直播带货为何火爆
不管是电视导购,亦或是线下的真人导购,大部分消费者都比较反感这种硬性的广告植入。但直播带货为何会迅速火爆呢,其主要原因就是粉丝效应,名人或者网红都拥有大量的忠实粉丝。而粉丝的行为有时候是非理性的,这与找明星代言产品一样。直播带货要比传统的明星代言广告更吸引粉丝,因为粉丝不但可以购买到产品,还能与自己喜欢的明星在网络平台上互动。
产品质量有无保证
直播带货虽然很受粉丝青睐,但出现了不少翻车的现象,根源就出现在产品的质量上。粉丝购买到产品后才发现质量不合格,当然不仅对产品的厂家不满意,还会对直播的名人产生负面影响。尽管有的名人事后也给粉丝道歉了,但这样的道歉显得很不真诚。既然是自己推销的产品,起码要保证产品的质量。否则就成了赤裸裸的欺骗消费者和粉丝。对于这样信誉度很差的名人或网红,应该给予一定的处罚和曝光。
如何规范这个行业
我们的生活离不开形形色色的广告,以往也有不少名人代言的虚假广告,但很少有主动道歉和赔偿损失的。作为一个普通消费者,如果购买了明星代言的虚假产品,最后只能自认倒霉。现在直播带货行业迅速火爆,除了明星之外,还有很多知名度不高的网红,以及粉丝多的自媒体运营者。这就存在一大隐忧,如何才能让他们保证推销产品的质量。以及如何处罚一些销售假冒伪劣产品的名人和运营者。
直播带货必须借助于网络平台,所以一些互联网平台当然有不可推卸的责任。例如:可以在淘宝、抖音等平台上增加消费者投诉功能,一旦消费者在某个账号下购买到假冒伪劣产品,可以直接投诉该账号或相关导购人员。明星的主要收入来源不是直播带货,而一些抖音大号等自媒体运营者,直播带货的收益应该很可观,所以这部分账号更应该重点监管。
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