7月15日,智能销售SaaS平台探迹科技宣布完成1.2亿元B轮融资,由国际顶级投资机构红杉资本中国基金领投,启明创投加持。此前,探迹科技曾获得由阿里巴巴、启明创投联合投资的A轮融资。
2019年以来,各行各业受到了冲击,疫情下的资本市场可以说是进入了寒冬。探迹科技不仅一路逆势上扬,而且再次受到顶级资本的青睐,背后的魅力在哪里?
探迹科技为何屡屡获得顶级资本青睐?
过去在很多电影里,我们都会看到销售员工作的镜头。比如在电影《当幸福来敲门》中,男主角就是一名销售员,他的销售策略就是背着医用器械去各家大医院挨家挨户地推销。
在我们看来,如此毫无章法肯定效果惨淡。原因很简单,你还没对销售对象进行充分了解,精准确定好目标客户,并且前期没有先进行有效沟通就贸然地上门推销,自然效率低下。
探迹科技通过大数据和AI向销售人员提供了具有高分析价值的信息,用数据洞察帮助企业实现快速精准获客,从而加速成单效率,提升企业销售收入。
探迹科技缘何屡屡获得顶级资本的青睐?事实上,我们可以从这次参与的投资人观点中找到线索。我们发现他们一直在T0 B赛道上有着清晰的定位,从一开始就看好智能销售SaaS领域的黑马——探迹科技。
红杉资本中国基金董事总经理翟佳表示:“To B 领域正成为中国市场越来越重要的增长点,传统To B销售模式已经逐渐到达天花板,智能销售将成为企业发展的突破点。尤其随着中国企业数据不断开放和AI技术的成熟,数据智能在To B领域的场景化应用将会越来越受欢迎。在国外,通过大数据赋能销售主动获客是被成功验证的商业模式,探迹科技目前是在国内这一领域的领先者,我们非常看好它未来的发展前景。”
启明创投合伙人叶冠泰表示,“启明创投非常看好国内SaaS行业未来几年的投资机会,尤其看好像探迹科技这样的’大数据+AI驱动’来帮助企业做商业决策的SaaS2.0产品公司。主动获客是To B企业增长的核心引擎,高效地完成销售业绩是每家To B产品公司重中之重的目标。探迹科技通过自己的智能销售SaaS平台,利用AI和大数据对客户做精准的线索搜索和推荐,让销售人员能够有效地缩短销售周期和提高效率。我们很荣幸在两年前就投资了探迹科技,并且在新的一轮融资中持续加码来支持公司的发展。”
探迹科技作为智能销售SaaS领域的开创者,本身有着硬核的实力。
首先,对比国内当前的大多数CRM厂商,他们都是以销售管理为主要功能,重在管理部分,这对企业的风险管控有价值,但企业销售的核心述求——“增长”却没有得到很好满足。探迹科技以大数据为基础、以帮助企业高效获客为核心,真正帮助企业提升获客效率和增加收入,对企业而言更容易感受到价值,因此在如此众多的新兴销售SaaS产品中脱颖而出。
其次,从产品体系来看,传统的销售SaaS只有CRM,客户信息需要销售人员繁琐手工录入,而且企业很多销售工具之间的数据是割裂的。探迹销售SaaS平台做到数据的全链路打通,为企业打造一个从线索挖掘、商机触达、成单分析到客户管理的全流程销售闭环。闭环的核心价值,在于企业客户数据的流转、追踪和沉淀,帮助客户建立符合其实际业务场景的全流程销售系统,解决销售企业长久以来存在的找客户、联系客户、管理客户各个环节效率低下的问题,为销售赋能,全面提升企业销售效率和业绩。
再者,从技术层面来讲,探迹科技把人工智能与大数据很好融合在一起,通过技术每天从上亿的网页中实时分析数据,从数据中发现最有价值的商业信息,真正帮助到销售人员把握商机。目前,探迹科技已构建了覆盖超过1亿多家市场主体,超过1万个业务分析维度的企业知识图谱。
目前探迹科技的发展已进入良性循环,众多用户的反馈使得产品功能和体验不断完善,产品边际成本不断降低。积累的客户业务数据不断丰富,数据价值被挖掘和利用,给客户带来更多的数据价值。
销售SaaS赛道即将腾飞
从2019年开始,各大有意于2B市场的互联网巨头均陆续在销售SaaS领域布局:阿里巴巴与Salesforce达成战略合作,百度则自主开发了爱番番,腾讯战略投资销售易,这足以说明销售SaaS产业互联网时代的重要性。
新冠疫情导致的业务阻滞,加速了国内企业数字化意识的觉醒,这对于SaaS企业来说,无疑节省了大量的市场教育成本和时间,直接将发展推入了快车道。
最为重要的一点,就是新基建。SaaS作为新基建数字价值链条中不可或缺的“应用层”环节,是企业进行数字基建、最终用数字化管理业务必不可少的手段。阿里云正在大力构建数字经济时代的“云钉一体”基础设施,基于云和新型操作系统,构建一个繁荣的应用服务生态,以“做强生态”。作为销售SaaS领域全新一代的产品,探迹科技融合了云、大数据和人工智能等新技术,可以极大补充云生态在销售领域的应用。
再者,随着劳动力成本越高,企业减人增效的动力越强,工具的市场规模就越大。企业服务软件的本质是工具,目的是用来提升效率的。企业决定是否使用工具的核心考量是使用工具带来的收益是否会超过付出的成本,而衡量基准则是劳动力成本。
在国外,通过大数据赋能销售主动获客是被成功验证的商业模式。
据了解,日前一家探迹科技对标的美国SaaS企业ZoomInfo在纳斯达克IPO上市,挂牌首日盘中一度大涨100%,创下了自疫情以来首支也是最大规模的科技股IPO交易,目前市值接近190亿美元。
经济下行背景下的资本疯狂进场,正预示着销售SaaS赛道正被推向了爆发前夜。对于探迹科技来说,这是一个绝佳的发展机会。
未来探迹科技的发展
探迹科技的此次融资,可以说是向To B市场传递了更积极的信号。谈及未来的发展规划,黎展表示:“未来我们一方面将以产品和服务驱动业务持续发展,另一方面将利用这笔资金继续夯实基础,广泛吸纳人才,巩固竞争优势。与此同时,我们也将会不断基于企业知识图谱和AI能力构建更加完善的SaaS产品生态体系,不断为客户创造价值,开启智能销售SaaS新纪元。”
有了硬核的实力和资本的加持,依托自身对未来战略的进一步布局,探迹科技将继续完善销售SaaS平台,帮助企业实现内外部销售的全链条数字化体系构建,相信在未来将会给市场带来更多的惊喜。
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