软文推广作为现在最主要的销售手段,因其成本低收获高的特性成为了各大企业引流变现的方式。但是在推广过程中始终摆脱不了销售的行为,对于用户而言,有的可以接受,而有的则抱有反感情绪,这也是在引流过程中会出现掉粉,投诉等负面情况。很多优质的软文也是很注意推广这方面,文章的核心也是以关注产品本身,而不是过多的放在推广销售上。
其实在软文撰写的过程中,制造用户的需求和引导用户的消费意愿是很关键的。这里就不得不提到用户心理的特点了,从心理学上来说,现代人都是孤独的,心理上都会容易产生不安全感,这其中的原因并不是缺少社交,而更多的是缺乏归属感。所以说销售其实是一个心理战,必须要深刻洞察到目标用户的心理,才可以从用户的角度出发,“以情动人”才可以达到销售的目的。
那么在软文推广中如何让用户产生归属感呢,如何持久的进行软文推广呢,这就需要做到以下三点:也可以找一专业的平台。
一、创作内容价值,更要创造用户价值
从用户的角度来思考,应该去思考用户为什么要点击你的这篇文章,对用户来说有什么帮助,如果不能帮他解决他的自身需求,归属感就无从说起了。所以创作内容价值,解决用户的问题,是提升用户归属感,也就是相当于让用户的价值有了精神上的依托。一个能让用户产生归属感的产品,一定是能被用户认可、被肯定的。
二、以“情”打动人,持续创作内容价值
缺少归属感就是是缺少认可,心理上是孤独的。人们之所以会在某人某物甚至是某篇文章找到归属感,是因为对方满足了一些获得归属感的条件。比如用户的爱好、曾经或者未来的理想、甚至是曾经爱过的人,如果一篇软文可以做到让用户产生这方面的情感情绪,那这个软文就是成功的。通过对软文写作的细节把握,如何把情绪、感受变成消费的理由、把需求激发出来,就要持续不断以用户情绪为先进行有内容价值的传播。
三、永远走在用户的前面,同时提升用户体验满意度
软文的目的是解决用户需求,实现销售。这需要我们在创作软文的时候永远要把思维放在用户的前面,去想用户没有想到的,去做用户还没有做的,同时还要时刻保持和用户的联系,比如让用户参与进来,在房地产阿那亚这个项目刚做起来的时候,负责人在设计一些社区运营项目的时候,会邀请业主加入进来一起出谋划策,这同时也提高了用户的忠诚度和参与项目支招后落实推行后用户的满意度和粘度。
如果你想在软文推广让用户产生归属感,并且持久的进行软文推广,以上三点建议可以帮助到你。
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