在我们日常推广中,对于数据的监控是至关重要的,但是我们在监控的时候到底怎么样才能保证快速有效呢?
整个表格我们分为基础数据和转化数据两个大的模块。其中,基础数据包含消费、展现,cpc、点击量以及ctr;而转化数据则根据不同的转化目标,来设置需要跟踪的指标。如果主要的转化目标是订单,销售,那么我们需要统计这些转化数据。并且进行环比或者同比(对比条件是推广环境要一致)
反过来我们讲一讲,为什么要做一个属于自己的模板?数据监控与分析的意义在于,让我们对推广的效果反馈更加明确,从而做出进一步的策略调整。因此需要统计的数据指标,一定是你最关心的,换句话说,是最影响结果的。
所以,表格模板绝不是别人怎么做,我就怎么做,而是需要自身清晰的知道,每一个指标在我的系统里是什么作用,为什么要监测它,它的变化有哪些影响因素,它又会影响到哪些指标。这才是数据筛选的意义。
一般来说,一个比较成熟的账户,在账户没有做大幅度调整改动,或者没有在节假日等特殊情况下,各项数据是在一定正常范围内进行小波动的,很少出现大幅度上升或者下降的情况,而我们监控数据的意义就在于是否出现了数据的异常,并及时做出调整。
1)点击量就是流量,是最能说明我们推广情况的一个数据,一般我们会每天定时查看流量数据,并进行环比或者同比,来监测数据是否异常。
2)定时汇报点击数据,我们可以通过实时数据去查看,因为实时数据是反映当前的数据情况,并且还有趋势线,这样可以直截了当的知道数据是否存在异常,并且可以知道出现异常的时间段。
3)当每天定时汇报点击量的时候,并未出现发现点击量出现异常,则一般不需要继续查看其它数据,若发现数据异常则需要进行检查,原因是什么,怎么解决?
一般数据异常,首先要下载查看分时分析数据,如果能选择计划或者单元的维度更好,下载一看对比数据就知道问题是出现在哪个计划(单元)。
其次是查看关键词报告/搜索词报告,最好是下载有对比某个时间段的数据,这是为了可以明确知道具体哪个关键词的数据异常,搜索词可以知道是否是因为搜索词异常才导致的数据异常。
排除操作调整和节假日等特殊原因,有可能的原因有:展现量突然上涨;点击率上涨;出现恶意点击;出现新闻事件;对手投放力度下降等原因
排除操作调整和节假日的原因,有可能的原因有:展现量下降;点击率下降;该产品(该词)的推广受到平台的限制,如变为不宜推广;对手投放力度加大等等。
基本上如果能做到上述的要求,每天都进行数据的监控,就算数据异常,也可以保证比较快速而且高效的找出问题所在。
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