苹果客服回应iphone12屏幕发绿 可能是系统问题还不能退货

A5创业网(公众号：iadmin5)11月18日报道：

前一段时间iPhone12出现“阴阳屏”，如今有又被大批网友曝出iPhone12屏幕发绿。还有网友拿着发绿严重的iPhone12到苹果店退货，被告知质量检测没有问题不能退货。

iPhone12系列的新机在黑屏，黑暗环境内会出现屏幕周围泛绿的情况。而不少用户表示换新后仍然是这样的情况，并没有任何改善。

对于iPhone12系列屏幕发绿的情况，苹果方面做出回应。目前初步判断是系统、软件问题导致，不是硬件故障，在调查清楚后会在新系统中修复。