618是一个中国电商平台年中最大的购物节,当然电商平台过节,那么消费品也就跟着吃肉啦,疫情对于各行各业的影响不可谓不严重618购物节对于很多品牌来说,是一个快速回血的机会,因此这届的购物节与以往的购物节看起来形式又严峻了许多。
基于以上原因,小红书平台上的内容营销也因此变的更加热烈,因为小红书是女性消费品类目的最大站外流量池,并且众所周知的是流量相对淘内等平台电商平台内流量要便宜的多,所以在我看来,所有的消费品牌则都有在小红书营销的必要 。
零克互动作为MCN这次在618期间也有众多品牌与我们合作,而我们的策略统一都是软性植入 ,因为这样才能做到博主本身调性与品牌调性相匹配,在喜欢博主的同时,顺便了解就接受了这个产品。
据我所知,有些没和我们合作的品牌方则有些不赞同,购买链接也没挂上去,这转化肯定效果极差吧?
其实则不然,在不同平台上的营销方式会有些不同,例如在淘宝上当然还是硬广来的更好,为什么?因为大家去了淘宝的主要目的就是购买,这个时候不导向购买是个很傻的事情。
但在小红书上就与淘宝上的营销有着截然不同的形式,小红书是个什么产品?不是购物网站,而是个社区。所以用户的使用习惯是什么?不是购物,而是看看别人的生活还有寻找购物建议的。
我下面说的这两个场景是大多数的女性小红书用户的主要使用场景:
A场景:
今天想买个护肤品,不知道买什么好,于是去小红书搜护肤品,然后看看各个博主的评测,有些大v的,有些普通博主的,最终得出了个可能购买的产品A、B、C,于是我在单独搜搜A产品B产品和C产品,看看大家对这款产品的使用感受,性价比如何,差不多我就得出结论了。
B场景:
闲着没事儿刷一刷小红书,其实和刷微博差不多,没有太强的目的性,但是女性经常会让自己变美的分享经历或者是让自己变好的分享经历所吸引,因此,在别人的经历中她会找到那个“重点”来进行模仿。
所以我们看以上,这是典型的小红书主流使用人群,但它没给硬广留有任何一个空间,现在买东西还是那种看见就买的时代了吗?尤其是已经是一个进入了理性的消费决策社区的用户。
所以我们要说的就是在一个空间有限的社区环境中,用户的评价和产品的口碑会显得尤其重要,因为它会持续的发酵,形成雪球效应。
这点你可能不太容易理解,我们想想自己读书的时候吧,可能多多少少都了解校园霸凌这回事儿,这事情本质是怎么产生的?就是因为有些关键节点的学生在传播的时候,把某些人定义很差,于是一传十,十传百,人人都觉的他很差,但是实际上甚至都没有人与他接触过,不过这是一个小圈子,哪怕是在校园这个小圈子里,就形成了一种雪球效应,你可以仔细回忆一下读书的时候,是不是总是听到某些人很好,某些人很差,但是是真的吗?未必。
我们说回小红书吧,以上这种现象其实看作为一种在特定情况下可以被使用的营销策略。
也就是我们利用了用户在社区内的天然信任感,在消费决策的过程中,建立了一种叫做消费背书的东西。
那么消费背书是什么?换句话叫种草,用户对产品的评价,对产品的评测,对产品的使用感受,产品的口碑等都算 。
但是消费背书并不能带来直接的快速转化,需要等待一个量变到质变的过程,如果产品不急于求快,布局时间更久,期待长远的社区内容沉淀作为消费背书,那么更适合做小红书 ,如果求快速的转化或者期待用户冲动消费那么更应该去快手,淘宝直播这样的平台。
当然开篇我给大家说的,不挂链接在小红书这样做软文是不是就一定效果不好,我说不然。
我可以给大家个例子,我们之前服务过一个客户,当然基于合作协议,名字不能说。
护肤品品类,国货,预算有限,但可以持续投入,只在我们这里做了小红书内容营销,其他任何一个渠道都没投过,甚至包括淘宝直通车。
大概做了几个月的时间后,这一个单品的净利润每个月几十万吧。
所以是不是有效果,大家可以自己想一想。
(互联网社区消费决策图)
这是以前给大家画的一个互联网社区消费决策图价值图,很好的说明了目前的互联网社区是怎么影响了消费者做消费决策的。
说回小红书,我们既然知道了小红书的消费背书有这样神奇的效果,那么硬广的形式算不算消费背书?什么样的广告才能算是优质的消费背书?
可以看看小红书官方给大家的这几个例子:
1.创作者:AriaAndBrandon
上榜理由:“撒狗粮”式口红评测,上色试用与情侣互动的巧妙结合,趣味性十足。
标题:这是什么神仙口红礼盒
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