2020年12月23日，企业微信大会 如期举行。回顾过去一年，越来越多的企业对数字化价值有了更深的体会，下面 即客云 团队 就本次企业微信大会提出的“互通能力”，为"合作伙伴 "作深度解读：
一、丰富“人即服务”能力，客户群上限升至500人
即客云团队 了解到，至企业微信3.0版本升级的客户联系、客户群以及客户朋友圈三大能力，都只为了做好一件事，即丰富“人即服务” 的能力，帮助各行各业的企业为客户提供专业有温度的服务。因此企业微信对互通能力 进行了升级：
1)500人客户群
现在，企业微信已全面提升客户群人数上限，从之前的200人提升至500人。员工可以根据不同的客户特征，搭建外部群聊，可以根据客户爱好运营社群，也可多对一服务VIP客户，让企业服务场景更加多样化。
同时，随着群聊人数上限提升，企业可通过配置“即客云scrm系统” ，综合运用客户群防骚扰、防广告、群发助手、聊天工具栏等社群管理能力 ，更好地维护社群客户资源，提升服务效率。
2）客户群红包
现在，企业可以在客户群发放客户群红包，进行新进群成员的迎新、新品发布或直播开播前的提醒、活动抽奖等，在多个场景下提高群成员活跃度、参与度，构建有人气、有温度的社群氛围。
3）离职／在职继承
企业微信离职继承进一步优化，离职继承不再需要客户手动确认，客户将在24小时后自动添加新接替的成员。
二、企航计划：12亿元扶持金，助力教育、政务和中小企业数字化
据悉，大会现场，企业微信正式发布了企航计划：企业微信将提供12亿元 数字化扶持基金，帮助教育行业、区县政务行业和中小企业实现数字化。
1）教育行业
据悉，企业微信为教育行业提供6亿元数字化扶持基金 ，帮助合作伙伴更快地开展工作。同时，企业微信为教育行业 开放了专门的特殊接口，这些接口已帮助即客云scrm系统 成功服务了全国诸多院校及师生群体 ，助力教育行业进一步实现数字化。
2）政务领域
此外，即客云团队还了解到，企业微信将提供4亿元基金 ，用于助力1000个区县政务数字化 ，帮助政务行业数字化进一步“提速”。在连接政府网格中心、网格员和居民的产品方案之外，即客云团队也将与企业微信一起扬帆起航 ，为即客云合作伙伴提供培训与物料支持，共同布局政务领域这片蓝海。
3）中小企业
中小企业作为国民经济的“毛细血管”，是解决就业问题的基石，也是创新力量迸发的摇篮。在黑天鹅事件中，中小企业更迫切地需要数字化工具帮助抵御风险。
即客云团队基于对中小企业的深入研究，首次规划出专属中小企业的微信全域流量运营系统 "即客云 " ，首款为中小企业打通企业微信，小程序，公众号营销闭环的大数据系统 ，助力中小企业通过数字化增强抵御风险的能力，加速中小企业互通“ 微信生态能力”的进程。
伴随2020年度企业微信大会的落幕，即客云也完成了产品的重大更新及发布工作，距今累计帮助10W+企业商户 实现微信社群运营、客户管理、 数据互通、智能营销以及用户行为轨迹 等重要工作 ，为企业商家部署一站式微信SCRM解决方案，助力商家玩转私域流量。 现正式对外开放，免费体验。
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