市场监管总局点名直播带货 投诉举报数量暴增

来源:A5创业网 时间:2021-03-15

A5创业网(公众号:iadmin5)3月15日报道:近日,市场监管总局发文称,2020年全国市场监管部门受理消费者投诉举报情况时表示,直播带货已成为众多电商升级的新突破口,去年有关直播带货的投诉同比增长357.74%。

据悉,2020年关于“直播”的投诉举报迅速增长,产品质量疏于把关、使用“极限词”等引导消费者冲动消费、售后退换货难以保障等问题层出不穷。2020年,全国12315平台共受理“直播”投诉举报2.55万件(“直播带货”诉求占比近8成,同比增长357.74%),为消费者挽回经济损失835.53万元。

在直播带货在去年经历了大繁荣后乱象频出,假货事件一桩接一桩,出台相应的规定也是为了直播带货行业能更加长远的发展。

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