邮件营销和短信营销有什么区别

随着互联网技术的不断发展，营销手段可谓是层出不穷，企业的营销方式也是多种多样，邮件营销和短信营销就是非常常见的两种营销方式，但是许多企业容易把两者混淆，在选择营销方式时，往往对这两种营销方式犹豫不决。那么，邮件营销与短信营销有哪些区别呢?企业应当如何选择?

邮件营销和短信营销的区别

一、接收方式的区别

短信营销面对的用户大多数是正在使用手机的人，所以短信只能通过手机端来接收

邮件营销则是既可以通过手机端来接收也可以通过电脑端来接收。

二、发送内容的区别

短信营销的内容一般都十分的精简，最多不超过一百字，缺乏相应的图像资料，少了图文并茂的实体呈现，相对略感乏味。

邮件营销则可以采用图文并茂的方式向客户传达内容信息，并且可以通过设计精美的邮件模板，来增加邮件内容的吸引力，提高用户的阅读体验。

三、打开率的区别

我们普遍认为，短信营销的打开率一般比邮件营销的打开率高，因为短信具有强制性阅读的优势，但是随着短信营销的泛滥，各大智能手机厂商纷纷推出了垃圾短信拦截功能，若你发送的短信内容中包含垃圾词汇，则这条短信就会被拦截无法送达到用户手机的收件箱，短信营销的打开率也就大大降低了。

邮件营销的打开率受到诸多因素的影响，比如发信通道、邮件标题、邮件模板、发送时间等等。

四、传播分享的区别

邮件营销可以在邮件内容中插入社交媒体分享按钮，让客户在阅读邮件的同时，随时分享他们感兴趣、觉得有价值的信息，让邮件内容传递到更多的用户面前，达到以一传百的效果。

短信营销无法在内容中加入社交媒体分享的元素，在信息传播分享方面要逊色很多。

五、数据统计的区别

做任何营销推广，数据统计都是一个非常重要的环节。

邮件营销的一大亮点就是邮件发送效果的可跟踪性。通过邮件营销平台自带的统计分析工具，我们可以知道邮件发出后的详细数据，比如那些用户打开了邮件、那些用户点击了邮件中的链接等等。此外，我们还可以通过统计每次邮件的发送数据，进一步挖掘用户行为，从而有针对性地给用户发送他感兴趣的内容，对用户进行二次营销。

短信发出后，则没有办法详细跟踪到数据。

虽然邮件营销和短信营销有着明显的区别，但是两者在企业营销领域发挥着不同的作用，都有各自不可取代的优势，企业可以根据自身的需求做出相应的选择。

不过做邮件营销，一定要选择一款好的邮件营销工具。

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