加利福尼亚州贝尔蒙特和伦敦-- Vodafone Business 和全球企业云通信、视频会议、协作和联络中心解决方案的领先供应商 RingCentral Inc. (NYSE: RNG) 新推出了一个名为“ Vodafone Business UC with RingCentral” 的强大的通信平台,该平台将 RingCentral 的旗舰产品 RingCentral Message Video Phone™ (MVP™) 与 Vodafone 的移动性和 5G 功能相结合,可在办公协作和远程工作方面为客户提供更多选择,具备更高的灵活性和更简便的使用体验。Vodafone Business UC with RingCentral将在英国、德国、香港、意大利、葡萄牙、新加坡、西班牙和瑞典推出。
当今工作和协作的方式已发生了变化,赋能人们在任何地方工作得到了越来越多的关注。为了支持混合办公,公司需要一个安全、可靠和灵活的云通信平台。
Vodafone Business UC with RingCentral结合了Vodafone Business 移动优先的方案、全球品牌、覆盖范围和规模,以及RingCentral在统一通信即服务 (UCaaS) 和联络中心即服务 (CCaaS) 深厚的专业知识,将所有受欢迎的通信模式——包括团队消息、视频会议和云电话——整合到一个直观的应用程序中,并支持在任何设备、任何地点使用。
Vodafone Business 产品和服务总监 Giorgio Migliarina 表示: “为了适应当前不断变化的环境,企业需要在工作方式上变得更加自动化和敏捷。将工作同步、人员连接、流程和信息的技术整合在一起以加快决策速度,将是至关重要的。Vodafone致力于支持各种规模的公司的数字化旅程,我们很高兴与 RingCentral 合作以支持这项行动,并帮助组织适应未来。”该平台为企业提供了一种将现有传统基础架构迁移到云端的有效方式,极其安全且强大,并提供更丰富的下一代统一通信和协作功能,包括团队消息传递、高清视频会议和云电话等。
RingCentral 首席业务发展官 Homayoun Razavi 表示: “不管是为全球客户提供服务,还是扩大公司的全球人才库,当今企业的全球通信需求都在不断增长,以满足其移动和分布式办公不断变化的需求。将 RingCentral 行业领先的云通信与 Vodafone 在移动、5G 和国际连接方面的领先地位相结合,无疑为客户的公司发展和经营业务开辟了新的途径。而我们的开放平台和联合创新也正为提高全球生产力和参与度铺平新道路。”
该解决方案的所有功能都可以独立运行或与各种业务应用程序集成,包括 Microsoft 365、领先的客户关系管理 (CRM)、企业资源规划 (ERP) 和Helpdesk服务,以确保一切同步运行。
此外,Vodafone Business UC with RingCentral还包括实时和历史分析、广泛的呼叫管理以及团队协作和任务管理功能,将可用于大型企业。 Vodafone Business 计划近期将该平台扩展到英国和德国的小型企业。
关于Vodafone
作为规模最大的泛欧和非洲技术通信公司,Vodafone通过其创新、技术、连接、平台、产品和服务改变着我们的生活和工作方式。Vodafone在 21 个国家运营移动和固定网络,并在其他 52 个以上的国家与移动网络合作。截至 2021 年 12 月 31 日,Vodafone拥有超过 3 亿的移动客户、超过 2800 万固定宽带客户和超过 2200 万电视客户。
关于RingCentral
RingCentral, Inc.(纽交所代码:RNG)是为全球企业提供云 Message Video Phone™ (MVP™) 客户沟通和联络中心解决方案的领先提供商。相比于传统的本地 PBX 和视频会议系统,RingCentral®更灵活、更具成本效益,赋能现代移动和分布式的员工能够通过任何模式、任何设备、在任何位置进行通信、协作和连接。RingCentral 的开放平台与领先的第三方业务应用程序集成,使客户能够轻松定制工作流。RingCentral 总部位于加利福尼亚州的贝尔蒙特,在世界各地均设有办事处。目前在中国厦门、杭州及香港设有办公室。
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