A5创业网（公众号：iadmin5）3月2日报道：据中国商标网显示，近期，由腾讯科技（ 深圳 ）有限公司申请注册的 “ 微信客服 ” 商标流程状态均发生变更，目前商标状态为驳回复审中。商标申请日期为2021年7月，商标国际分类涉通讯服务、通讯服务等。
去年 7 月份，微信 “ 微信客服 ” 功能内测，不过这并非是普通消费者所想的那个客服，其定位和公众号、视频号一样，拥有独立的业务属性。
据官方介绍，用户可以在微信内、外各个场景中接入微信客服，用户可以发起咨询，企业可通过 API 接口回复消息，做好客户服务。从这里可以看出微信客服功能目前是面向企业级用户推出的服务功能。
但是微信向来客服是薄弱环节，这下没有客服实锤了？
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