社群团购模式中,由供应商、平台、团长、消费者组成了一个生态链。社群团购平台提供商城、货源和服务,团长提供流量和销售订单,团长是链接平台和消费者非常重要的纽带。
而大平台团长脱落平台自立门户、 “叛逃”别的平台的例子层出不穷。这对平台来说会造成极大的损失,因为每个团长背后都拥有着几十上百的稳定客户资源,团长流失也意味着这些稳定客户的流失。
下面希尚科技,就给企业支支招,解决“社群团购如何留住团长?”的难题。
打破团长晋升天花板——帮团长创业补位
通常做法都是平台做好供应链、售后管理等工作,让团长在服务客户时无后顾之忧。其次给予稳定的佣金和激励制度,确保收益符合其期望值。但一旦利益有分歧就很容易导致团长与平台的分裂。
对于团长来说,一边是想和平台撇清一刀两断,一边又离不开平台所提供的资源, 但是平台本身所存在的各种钳制因素又限制了团长的个人发展,会不断地刺激团长的“叛逃”心。
在此情况下,平台得给予团长更大的发展空间,甚至支持其独立创业,如何实现?
私域中台,一个让团长成为平台子品牌,助力双方共赢
希尚私域产业PaaS中台是在企业私域(社群团购、视频号分销、代理商管理)全流程解决方案之上,再次升级突破,建立行业私域产业互联解决方案,提供行业中台系统、供应链管理系统、全流程运营服务,助力打造私域S2BSb2C产业互联。
希尚私域中台是以一个管理系统为原点,以提高效率为目标,统筹管理上下游资源整合,形成聚合效应,去管理多个社群团购平台和多个不同的小程序的系统管理方案。对接多个主体小程序商城支付独立、管理独立、订单独立、财务独立...
可以实现让团长自立门户创立品牌商城,并由中台提供供应链、运营服务、资源流量支持等。降低各人创业风险与运营成本,且与原有在平台模式下运作无差别,在拥有自己的创业品牌下,还是只需要专注于运营社群、分享产品信息,实现快速拉新裂变,订单收割。
对于平台来说,不仅可以避免团长/客户流失,而且将团长“商家化”,可将GMV向下拆解,大体量平台分化为很多个小商城,从而信息流、资金流分散,可以大大降低风控风险。另一方面,通过创建中台,整合上下游资源,构建产业生态,沉淀供应链&巩固团队,获取最大利润,突破业绩增长瓶颈!
解决根本原因,社群团购平台的发展离不开团长,对于有能力有想法的团长,给予单干机会,希尚私域中台助力平台和团长实现双赢!
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