之前听过一个段子,说的是互联网公司各个岗位的最终归宿,比如产品经理最终是滴滴司机,程序员最终是小卖铺老板,而运营的最终归宿是微商。
当然这只是一个段子,不要当真,但是从侧面也反映出了职场老人的焦虑感,都说有个35岁现象,你在职场年龄过了35就没啥优势了,轮体力,学习能力,反应能力都赶不上年轻人,唯一比年轻人有优势的可能只有资历了。
但是资历在互联网公司不值钱,你又不是厨师、医生、律师,你是年龄越大越贬值,我也如此。所以,我也一直在焦虑,想想我未来的归宿可能是微商,那真的要活成自己当初最讨厌的样子吗?
不,我们要勇敢的说不,但是光有雄心没有用,要有切实可行的方法和路子,而拼多多电商运营是我认为可以干到五十岁的行业了。
电商永不落幕,之前对电商的理解是要会玩平台规则,精通开车,随着平台玩法规则迭代,大家也要与时俱进跟上平台的步伐,这好像不是老人可以做的。
但是这段时间接触了拼多多,我的理解是做拼多多本质上是做供应链,做的是买卖,几千年来,买卖一直历久弥新,且没有年龄的限制,拼多多是各位老运营人都可以关注的。那么如何做好拼多多运营呢?这里分享一些我的经验给大家。
第一点:只要价格低,傻子卖上天
拼多多主打的是低价,这是他的立身之本,哪怕他要走中高端,也不可能放弃低价市场,这里面有一个点,同样的商品,有的商家几乎不赚钱的去出,有的商家加个几折去出,不赚钱的商家没钱付广告费,只能挂在那里,加钱的商家利润够,能出的起广告费,出价很高去抢流量。
平台推低价的商品收不到广告费,推高价的能收到广告费,你觉得平台会选择推哪个商家呢?不好意思,平台会选择卖低价的商家,哪怕没有广告费,能留住用户才是最核心的。
平台其实最最想要的是,你出低价的前提下把广告费也出了,商家有办法吗?办法还是有的,就是良心会过不去,你懂的。以上告诉了我们一个做好拼多多运营的道理,你不需要花太多心思在研究怎么开车上,只要想办法以最低的价格拿到货,其他的就交给平台就好了。
如果你是厂家,有天生的成本优势,拼多多绝对是首选,你随便碾压对手。我做代理,中间转了一手,品牌方能随便降价报百亿,我们能吗,别人报百亿的价格比我的采购价都低,这还怎么玩?
第二点:高转化高投产,低转化低投产
一说起多多的直通车投放,多数人气的咬牙切齿,这是啥东西,一开车就亏损,一停车就没销量,这可咋办呢?那种投产做到10的都是在梦中才能见到。
其实,真正导致这种情况的原因是你产品转化率不行。我见过很多投产做到90以上的,我自己也能开出20以上的投产,是我的开车技术好吗,惭愧的说,不是的,是品有优势。
举一个极端的例子,你在多多上卖正品苹果手机2999一台,你说花100块钱广告费,能做到多少的投产,闭着眼睛填就行,你可以开到1万的投产。
道理就是这样,你的品转化率越高,你可以设置的投产上限就越高,你跑不出高投产,归根结底是产品价格没优势、详情做的不咋样、主图不够吸引人、dsr分太低、评价数量不多等等。
那种几块钱的护手霜、防晒霜,动不动评价10万条以上,这样的链接,我进去我也会下单,试想一下,一个销量过千和一个评论过万的链接,哪个转化高,哪个投产高呢?
第三点:抓住后端,多多才能赚钱
多多和我们理解的还真不太一样,你的订单流水,前端毛利等看起来似乎是每月有盈余,但是等你提现时会发现,入不敷出,为什么会这样?是秒退款、仅退款、各种售后等隐形支出带来的,这块你没有一个清晰的账,是不可能在多多赚到钱的。
以广告投产为例,保本投产为2,实际投产是3,利润是50减33等于17个点,好像还可以。但是别忘记直通车的规则是有成交就扣钱,秒退款照样扣,咱们按照20%的退款率来算,实际投产就变成2.4,利润只有9个点了。
好像也能赚一点点,别忘记还有白嫖的,按照10%来算的话,到手只有5个点了,在算上通道费、货损等等,你不亏钱已经是万幸了。
所以在做多多之前,一定要把隐形的后端支出作为运营的重点,前端风光无限,后端让你肠子毁烂,细心才是王道。
第四点:深刻理解权重这个词
刚涉足拼多多时我就有个疑问,为啥我出价比别人高很多但销量就是赶不上别人呢,我的素材、评论量等也都是可以的,后来我明白了,问题是出在链接的权重上。
权重这个词很有趣,你看不见,但又确确实实存在,他直接影响着你今天能获得多少的曝光和销售额。那么权重要如何做呢?简单来讲就是做坑产,有的链接怎么开车都开不动,报个活动出个几百单,再去开车,就能开起来了。
我们不一定去报活动,那个多半是让你出血的,我们可以选择开搜索ocpx,通过高出价也能获得成交,进而带来权重,尤其是新起的链接,我建议都可以去搜索出个几单,如果数据涨的很快,就可以切全站去放大流量了。
影响权重的指标还有很多:三分钟回复率、品质退货率、平台介入率、商品的转化率等,这些可以从dsr分值上体现出来,dsr低的商品平台不会去推荐的,没有自然流量,只能走强付费的路子,如果是低价跑量的品,dsr低了,做新的链接算了。
最后
以上是多多运营的一些小技巧,希望能让大家有所收获,多多运营不难,难的是理解,术好学,道才难。我建议对多多有兴趣的互联网老人可以先注册个店,上几个品找找感觉,这里的世界跟其他电商平台还真不一样。
作者:老虎讲运营,运营书籍——《公司离不开的全栈运营高手》作者;运营推广大牛,千万流水项目操盘手,多平台专栏作家,专注产品运营与推广,擅长品牌打造和爆款制造,号称运营界扛把子。
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