最近一年,受美国政府的打击,华为反而在大家心中的形象变的越来越好,但是最近一系列关于华为员工离职的事件,让华为的网络危机公关遇到了麻烦和问题。针对话题系列事件的具体问题,我们就不细谈了,主要来和大家分享一下通哥总结的网络危机公关的三个核心原则。第一、态度比事实更加重要第二、转移话题比应对要好第三、覆盖比删除更加有效原则一:态度比事实更加重要一般的危机事件被网络传播引爆点和驱动力是因为:情绪!切记,
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