5年,2500万+粉丝 。
在微信公众号的队伍中,这个数字是屈指可数的,而“十点读书”就是其中的一个。
在这几年时间里,“十点读书”一直稳如老牛般日渐壮大,从0开始突破一个又一个门槛,成为如今的超级大号。
除了之外,旗下还有一个粉丝数量不少的公号矩阵,大家可能很好奇,这一切究竟是怎么发生的?
一
一方面“十点读书”崛起的这几年正是中国中产阶级消费升级,人们从物质消费向精神消费转变的过程,另一方面随着互联网的发展,读书成为了一场国民运动,而“十点读书”也一直坚持用心做好内容和用户习惯养成这两方面。
对于十点来说,优质的内容就像是一个结实的内核,才能在前进的道路上越走越远,越走越强大。
在粉丝上千万的时候,创始人林少仍然坚持每天做最后的审核,保证其内容质量能过得了他自己这关。
纵观“十点读书”所有优质内容,我们不难发现:它的内容有着温度,不会让人觉得高冷,难以品读,读着读着就失去了兴趣;另外也有着自己的原则,不会随意跟风,一味地去迎合人们的欲望。
正是对“优质内容”的坚持,才让“十点读书”得以通过用户每天几十万次的自发分享,实现滚雪球式的快速增长。
一直以来,“十点读书”为不同的用户提供着不同类型的内容,有暖心励志美文、晚安电台、必读书单、女性必读等等。
而小亚每晚睡前就会习惯性的打开其晚安电台,听着优美的文字内容入睡,可以毫不夸张的说,在无数个夜晚的陪伴中,“十点读书”已经让小亚及更多的用户养成了习惯。
也正是这种潜移默化的力量,支持着其内容的的广泛传播及自然增长。
二
依靠着强大的用户群体和流量,秉持着“为用户提供更多有价值的好物”的初心,在去年,十点孵化了“十点好物”订阅号:以内容为驱动力,针对爱阅读、文青、女性等为群体的店铺,主要以书籍、高品质生活方式类产品。
在原创内容上,十点的团队是游刃有余的,而在初次触碰的电商领域里,充满着很多未知的挑战:如何搭建店铺,如何与供应商协同管理、进行订单管理处理,如何进行售后管理等等一系列的问题。
有了问题就要及时解决,一直以来十点团队非常注重粉丝的体验,坚信口碑传播能决定其生死。
在一次偶然的邀请试用体验中,“十点读书”遇到了小亚通,其轻量化的全渠道协同运营管理,以及大部分知名自媒体的选择推荐,让“十点读书”选择了小亚通。
使用了一段时间后,原本浪费的人力和时间瞬间就抹平了,十点的小伙伴又可以花费更多的时间精力在原创内容上了。
三
通过小亚通,“十点好物”的粉丝在任何时间下单,都会第一时间在小亚通的平台上同步,系统会自动将不同供应商的订单同步管理起来,自动匹配分发到对应的供应商,完成自动发货,最后的物流信息也会回传给相应的供应商。
之前,十点的团队也尝试过其他发货软件,但繁琐的操作过程,发货的速度并没有减轻其工作量。
如果遇上大促活动,恐怕要花费一天以上的时间在匹配和沟通的工作,而供应商在确保无误后才能按需发货。
一来二去,粉丝的购物体验感就会直线下降,而小亚通帮助十点团队,在线协同了所有供应链管理,用短短十几分钟的时间就完成了订单分发的问题,增加了发货速度。
除了在订单管理上,财务结算上也有了很大的便利,多个供应商会存在多个结算方式,通过小亚通,十点团队就不需要人工对账,通过设置结算方式,一键出账就能完成结算,简单几分钟就能完成原先一人三天的工作量。
让十点的团队在不增加运营人员的基础上,简化了工作流程,节省运营成本的同时,大大地提高了工作效率。
不仅仅是十点读书,其他小亚通的用户,如吴晓波频道,张德芬空间、中粮健康生活,papi酱等大v自媒体纷纷都表示,自从用了小亚通,在不增加运营人员的前提下,工作效率大大提升,为他们的电商之路添砖加瓦。
目前小亚通已帮助 吴晓波频道、张德芬空间、环球黑卡、 十点读书、中粮健康生活、虎Cares 等数千家大v以及数万家小V自媒体, 提升至少10倍运营效率, 成本至少节省一半。
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