2月14日，蛋壳公寓被爆遭深圳市住建局约谈，起因是蛋壳公寓借疫情强制业主为租客免租，导致部分业主2月份收款被停。几乎在同一时间，蛋壳公寓又被爆继续向租客收租，优惠似乎并未落实。舆论发酵汹涌，蛋壳公寓迅速陷入“两头拿”风波，甚至有观点认为蛋壳公寓在借当前尚未结束的疫情来发“国难财”。讽刺的是，就在前一天的2月13日，蛋壳公寓还推出了第二轮补贴政策，声称将为受到疫情影响的租客减轻经济压力。此轮政策主要
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