锤子回应镜头刮花,刮花的不是玻璃,可更换新机

来源:A5创业网 时间:2018-05-21

A5创业网(公众号:iadmin5)5月21日报道,锤子科技上周在鸟巢召开发布会后发布了新一代的旗舰机坚果R1,这款手机被称为是锤子科技史上最强大的手机。

但近日在锤子的官方微博和论坛,已被愤怒的网友攻陷,网友表示,坚果R1的后置摄像头镜头十分脆弱,容易刮花,画面十分惨烈。

很多网友表示,以前用坚果Pro 2大半年镜头依然完好如初,可坚果R1刚用了一两天,镜头就彻底磨花了。

对此,官方回应称这是因为坚果R1摄像头保护的玻璃使用的不是与坚果Pro 2一样的蓝宝石,而是更为先进的康宁第三代大猩猩玻璃加光学涂层镀膜,而被刮花的也不是内层玻璃,而是外层的镀膜。随后,客服表示遇到此问题可以免费更换新机,只需要将手机寄回锤子在北京的总部即可。

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