智能电话机器人可行吗？到底能智能到什么地步？

智能电话机器人可行吗？电话机器人是在我们企业中担任电销一职。

电话机器人的前身是语音通知，语音通知只是录入一段话，然后后台统一拨出，只是起到一个告知的作用，但是这告知方式的成功率很低，接通率也很低，一般人听到就会挂断。而现在的电话机器人是可以实现智能对话，运用真人语音，以假乱真，金伦现在的小A机器人拨出的电话一般人都分辨不出来她是机器人，接受度更高，接通率也更高，给对方的舒适度也更高。

现在市面上的电话机器人出现的挺多，但是到底能智能到什么地步呢？1、 真人式语音群呼，2、 筛选分类与过程录音，3、 交互学习和拨号时间管理，还可以帮助企业减少80%的重复劳动，创造更高的商业价值。

另外普通人工电销遇智能电话机器人有一个最大的不同是这样子的。

人工电销：喂，你好，这边是做贷款的，请问你需要吗？

客户：不需要！别再给我打了（ 电销目前的一个痛点）

人工：直接挂断（一般情况下绝对不会再打了，人都有情绪的嘛！）

机器人：好的，那就先不打扰您了，祝您生活愉快(过几天机器人还会在打给客户，没有情绪呀）

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