智能客服系统是在大规模知识处理基础上发展起来的一项面向行业应用的，适用大规模知识处理、自然语言理解、知识管理、自动问答系统、推理等等技术行业，为企业与海量用户之间的沟通建立了一种基于自然语言的快捷有效的技术手段。
智能客服系统不仅可以减轻人工客服的负担，还能够网站提供访客轨迹跟踪、流量统计分析，客户关系管理的等功能，随着近两年人工智能技术的发展，在线客服系统也在不断的完善，功能更加强大。
智能客服系统加盟如何选择？
1.POP800在线客服系统
POP800在线客服系统是一款基于网站客服人员与网站访客进行实时沟通与交流的通讯软件，对正在访问的访客发起主动对话，化被动等待咨询为主动销售,是企业进行网络营销与推广、提升企业形象、帮助企业创造新客户，留住老客户的高效工具。目前已经有简、繁、英等多种语言版本。
2.侠客云微信客服系统
侠客软件最初成立于2006年，早先以开发SEO辅助工具为主，钻研数据挖掘10年之久，故而，侠客云微信客服系统就是该公司基于大数据分析结果，打造出来的爆款软件产品之一。
3.快商通智能客服机器人
快商通科技股份有限公司创立于2009年，是一家基于自主研发的人工智能引擎平台的AI公司，在智能客服机器人方面有多年的经验。
快商通智能客服机器人可帮企业降低80%的客服工作量，快速提升服务效率，保证7*24小时在线，解决人工逐条回答的大量重复问题，让客户减少排队时间，让人工客服拥有更多的时间去解决疑难问题，快速提升服务效率。
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