3.6万家医院如何数字化升级?请用蓝凌钉

来源:互联网 时间:2022-08-22

近日,卫健委发布了《2021年我国卫生健康事业发展统计公报》,数据显示,截止2021年末:

医疗卫生服务资源总量在持续增加,医疗技术能力和医疗质量水平持续提升,但是医疗卫生服务距离人们的期盼还有比较大的差距,特别是消费升级和疫情常态化,人们越来越追求更高品质的医疗服务,医院需要开展精细化管理,加速提高综合管理水平,以满足人们的就医需求。

“十四五”期间,中央财政加大投入力度,着力加强智慧医院建设,推进电子病历、智慧服务、智慧管理“三位一体”的智慧医院建设和医院信息标准化建设,其中智慧医院管理建设的挑战主要有:

 

蓝凌钉,助力医院构建一体化运营平台

蓝凌在专属钉钉的基础上,进行了模式的创新,开发出专属钉钉蓝凌版(以下简称“蓝凌钉”),提供给医院更加安全、开放的一体化协同办公平台,从组织架构管理、业务待办管理、实时沟通与协作、微小创新业务支撑四个主要场景,促进医院以业务为主导的数字化管理建设,提高医院运营管理效能。

1、医院组织在线,跨科室高效协同

医院组织架构复杂,一般拥有专科门诊、临床医疗等10多个业务组织,人事、财务、科教等10多个行政组织,人员庞杂,导致考勤排班、入转调离等后勤管理工作成本居高不下,岗位分析及人才统计困难,规章制度无法及时通传到人,执行落地难等问题,无法为院长提供战略和业务支持。

借助蓝凌钉,医院可以构建统一架构中心,提高区域协同效率,提升服务质量:

按岗位、科室、人才类别等等实时统计在职员工,帮助院长健全员工配置、提升人效;

统一管理入转调离、智能排班,实现人事工作自动化,减少基础事务投入,降低管理成本;

即时发放通知公告,全员已读未读一目了然,更好的推进制度落地执行。

2、集成业务系统,提升医师工作效率

随着国家医疗政策的推动和新型数字化技术的兴起,各大医院逐步引进互联网产品,如云影像、云检验、云病历等业务型系统,以及云CDSS、云PASS等一系列新型系统,实现系统规模化应用。实际使用中,医院间十几个软件系统接口标准不同,信息对接难实现,各医疗系统平台数据独立、难以整合,医师需要切换登录不同系统,耗时费力,信息利用率低。

借助蓝凌钉,实现跨系统产品融合,提升医师的工作效率:

集成院内各大系统到钉钉,实现全院“一号通”,减轻医师多次切换登录系统的负担;

根据角色、权限的不同,向医师展示不同系统和内容,让医师保持专注与高效;

1个入口处理跨系统业务待办,重要事情不遗漏,帮助医师提高业务效率。

3、实时沟通与协作,为病人赢得时间

医院临床案例讨论、实习生培训通知、医师技能培训通知、巡房汇报等等,一般医护都是通过QQ、微信、电话、短信等等一个一个通知、汇总,耗时较长,且不确定对方是否接收到通知,效率低、响应慢。培训等信息传达不到位,会导致医护错失提升机会;巡房汇报、案例讨论传达不到位,会直接影响患者病情处理,引发医患纠纷。

借助蓝凌钉,实现办公移动化、会议在线化,沟通更高效:

会议日程多端同步,在线高清视频会议打破空间限制,让医护不再为“会海”苦恼;

技能专题培训,在线直播,自动沉淀知识库,医护可自主调剂时间,更高效学习;

巡房汇报、案例讨论、紧急求助等,医护ding一下,确保消息必达。

4、业务创新随搭随用,构建智慧医院

疫情的突发性和传播特性要求医院快速实现患者分流、入口管控、医疗支援等等,并且在避免不必要的接触的同时,保证信息的流通,必然需要大量数字化的快速支持。而传统开发模式,从需求获取、系统分析、开发、测试到上线一般需要3-6个月,如果需求中途发生变化,那么上线时间会被进一步拉长,无法及时响应变化的需求。

借助蓝凌钉,组装式开发,更加高效、更快交付、更低成本:

移动端在线批阅公文,无时间、地域限制,疫情期间,公文可跨区无接触在线传送;

医疗支援资源配置流程,信息部1小时快速搭建应用,确保业务及时处理、数据准确核对;

组装式开发,办公室、医护等业务人员经简单培训后也可轻松搭建业务应用,降低开发成本。

医院建在蓝凌钉上,运营更高效

除上述场景外,蓝凌钉还提供基于角色的千人千面门户,院长、办公室主任、医务科主任等高管门户集中呈现组织业务、管理核心数据,实习生、新入职医生、后勤等新人门户通过任职地图加速成长,全面解决多端门户不统一及门户千篇一律的问题;提供强大的流程规则引擎,统一各业务系统的流程规则,体验一致,实时监控流程运转,让流程优化更简单;提供群组织管理,一键标签建群,快速建立医院各类工作群,实现高效协调及统一规范管理...

基于“云原生”技术、微服务架构的蓝凌钉,将传统IT能力中台化,整合生态服务能力,帮助医院高效构建内外协作一体数字化运营平台,解决医院人员管理困难、系统信息孤岛、需求响应慢、沟通协作难等问题,加速智慧医院的落地。

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