天猫客服

事实上,淘宝网店要做好,还有很多工作要做,比如客服和运营是两个必不可少的职位,有些卖家觉得这两个职位差别不大,自己一个人就能搞定,实际上,大一点的网店客服和运营是两个完全不同的职位。以下就来介绍一下淘宝客服与运营的区别。先说淘宝客服,淘宝客服说白了就是在店里接待顾客的人员。无论是售前问题,还是售后处理,都是客服人员的职责。尽管客户服务工作技术含量不高,但对心态要求比较高,毕竟每天都会遇到各种各样的

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