快鹭AI

当AI能力全面渗透传统软件，"AI原生"从概念走向落地。但能力的外挂与真正的AI原生之间，始终缺乏清晰的评判标尺。快鹭科技观察发现：中国信通院在不到一年内连续出手：2025年9月发布《AICRM系统研究报告》，明确AI原生路线最具战略价值；近期信通院再次发布《CRM智能化能力成熟度模型》，将业务评判场景细化出智能拓客、商机评分、智能客服等二十余项具体AI能力，从架构能力、交互方式、场景覆盖三大维度