说到客服这个词，我相信大家肯定都不陌生，当企业完成成单之后，随之而来的就是售后服务，这就体现出了客服的重要性来了。不过，客服的工作量是非常大的，仅靠人力是达不到高效率的要求的，所以，智能客服系统应运而生。下面，就给大家说说智能客服系统可以应用在哪些领域？智能客服系统优势：1.人工是需要下班和休息的，而智能客服系统能够保证7*24小时在线，能够有效解决大量重复问题，让客户减少排队时间，让人工客服拥有
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