客户需求

产品开发前,你做了大量调研工作,发现了客户的不少需求。可当面对这些需求时,哪些是最重要的,哪些是不怎么重要的?哪些是必须要全力满足的,哪些是完全不需要满足的?公司不同部门之间,甚至研发部内部同事之间,都难以形成一致意见。这时候该怎么办?当面对这种需求点众多而不知如何处理时,试下需求分析神器卡诺模型吧。通过卡诺模型可以清晰地将需求进行分类和排序,轻松找出用户的痛点、痒点和High点。一、概念:KAN

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